Ошибка 5е в стиральной машине самсунг, устранение своими рукми

Что подразумевает ошибка SUD

Хозяева агрегата, влажнеющие английским языком, могут и сами догадаться о значении этого сочетания букв. Действительно, код похож на английское слово “Suds”, которое переводится как «мыльная пена». Из этого следует сделать вывод, что машина среагировала на избыточное пенообразование внутри барабана.

Такая догадка является правильной. Когда пользователь видит на дисплее аппарата код «SUD», то это означает, что он перешел в режим устранения лишней пены. Процедура стирки останавливается минут на 5 или 10 — за это время лишняя пена успевает достаточно осесть. После машина возобновляет процесс, переходит к полосканию, отжиму и т.д.

Но код именно в таком виде выдают не все модели стиральных машин Самсунг. Код может иметь вид «Sd» (или «5d», так как отличить эту цифру от буквы S на дисплее невозможно), обозначающий то же самое что и «SUD».

Способы устранения ошибки

Обычно, когда дисплей выдает ошибку 5Е, стиральная машина останавливает работу, при этом внутри барабана остается белье и большое количество воды. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику поломки, нужно слить воду и освободить барабан.

Прежде чем приступить к принудительному сливу, следует отключить стиральную машину от питания, приготовить емкость для воды и несколько тряпок. Самый простой способ слива – через сливной шланг. Его нужно отсоединить от канализации и разместить ниже уровня бака стиральной машины, направив конец в таз. Вода после таких нехитрых манипуляций должна вылиться из барабана в приготовленную емкость, останется только аккуратно вынуть мокрое белье.

Для принудительного слива также можно использовать аварийный патрубок (если он есть в комплектации стиральной машины) или сливной фильтр.

Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины

После того как барабан машины освобожден, можно приступать к осмотру и устранению неполадок.

В первую очередь, следует проверить сливной фильтр на наличие засоров. Для тех, кто не знает, что это за деталь, и где она расположена, подсказкой станет небольшая крышечка внизу на передней стороне стиральной машины-автомата. Сливной фильтр и шланг аварийного слива обычно находятся за этой дверцей. Открыть ее можно отверткой или другим тонким инструментом. Фильтр откручивают, вынимают и очищают от загрязнений под проточной водой.

Если засор в фильтре не обнаружен, нужно проверить сливной шланг, для чего его отсоединяют от канализации и стиральной машины, а затем заливают внутрь воду. Если вода не проходит, нужно прочистить шланг специальным тросиком.

Засор может образоваться в сифоне, в месте подключения сливного шланга к канализации. Нельзя исключать и возможность засорения самой канализации. Чтобы проверить ее проходимость, сливной шланг отключают от трубы, а конец опускают в унитаз или ванную, после чего включают слив на стиральной машине. Если проблем со сливом через шланг не возникло, значит засорилась канализационная труба. Ее прочищают самостоятельно или же вызывают сантехника.

Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине

Если сливной шланг у стиральной машины длинный, то в процессе работы он может перегибаться, что в дальнейшем затруднит слив воды. Такую неполадку очень легко устранить самостоятельно.

Следующий пункт проверки – сливной насос. Часто во время транспортировки или перемещения машинки происходит обрыв контактов, из-за чего нарушается связь между блоком управления установки и насосом. При обнаружении ослабленного или оборванного провода контакты возвращают на место и плотно прижимают. Насос может выйти из строя полностью – это также очень распространенная причина появления кода ошибки Se (5Е) на стиральной машине Samsung. В таком случае потребуется вызов мастера и замена детали.

Как исправить сбой в модуле управления стиральной машиной? Единственное, что можно сделать самостоятельно, это отключить машину и включить ее снова через 10-15 минут. Если код ошибки не исчез с дисплея, а все остальные варианты поломок исключены, нужно вызывать специалиста.

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 5Е (SE), причины их появления и способы устранения.

Внешние признаки проблемы	Причины возникновения	Способы устранения
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду, на дисплее высвечивается ошибка 5Е	Неисправность сливного насоса	Устранение неисправностей или замена
Стирка останавливается с водой в баке, на дисплее высвечивается ошибка 5Е	Неисправности в блоке управления	Вызов мастера, диагностика
Машина не может слить воду, выдает ошибку 5Е	Засоры в фильтре, шланге или канализации	Осмотр сливного шланга, фильтра, канализации и их прочистка

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка SUD в стиральной машинке Самсунг? Ошибка обычно не прерывает стирку — дожидаемся пока она возобновится и закончится. После ее окончания следует проверить:

Забился ли сливной фильтр. Найти его можно, открыв специальный маленький люк в нижней части агрегата. Выньте и прочистите его согласно инструкции к эксплуатации.
Какой тип порошка был засыпан. Часто новички попросту путают виды для ручной стирки и для машин типа «автомат». Слишком дешевый и недоброкачественный продукт следует заменить.
Не слишком ли много порошка было засыпано. Рекомендуется в среднем засыпать не более двух столовых ложек на 5-6 килограмм белья.
Была ли в барабане пушистая или пористая одежда. Такие вещи сильно вспенивают порошок, и для такой стирки его следует класть меньше, чем обычна.

Случается, что машина не может справиться с избыточной пеной, постоянно выдавая «SUD» и не заканчивая стирку. В такой ситуации прерываем процедуру самостоятельно — включаем слив воды и вытаскиваем белье из барабана. После прочищаем сливной фильтр и запускаем режим очистки барабана, при это он должен быть пустым. Если таковой режим отсутствует — запускаем любую длительную программу, выставив температуру не менее 60 градусов.

Сообщение «SUD», вызываемое без пены, говорит о поломке в самой машине. Для профилактики стоит попробовать предыдущий вариант — прочистить фильтр и барабан. Если эти действия не меняют ситуацию, придется отправлять стиральную машину в ремонт.

Диагностика и исправление

Засор — типичная проблема

Чтобы убедиться, что проблема была именно в этом, нужно открепить конец сливного шланга от места соединения с канализацией и направить его в ёмкость. Лучше всего для этого подойдёт ванна или большое ведро.

Затем нужно выбрать режим программы — отдельный слив и запустить. Появление кода ошибки 5E означает, что причина не в засоре. В случае если слив произойдёт без проблем, то нужна прочистка труб канализации.

Проверяем фильтр насоса и сливной шланг

Концентратор помпы

Следующее, что необходимо проверить — фильтр сливного насоса. Нужно понимать, что в барабане находится вода, и если сразу открутить крышку, то возникнет небольшой «потоп».

В некоторых моделях присутствует шланг аварийного слива. С его помощью, проще всего избавиться от излишков воды. Для этого используется глубокая чашка, и постепенно, открывая и закрывая заглушку шланга, освобождается бак.

Есть ещё один способ, но применим не для всех моделей. Если сливной шланг выходит из корпуса снизу, то воду можно удалить через него, опуская к полу и направляя конец в ёмкость, например, тазик.

При отсутствии возможности воспользоваться этими способами, остаётся вариант избавления воды через фильтр. Здесь поможет неглубокая чашка и тряпка. Слегла откручивая крышку, сливается небольшое количество в ёмкость. Затем она опорожняется, и операция повторяется.

После того как вода была слита — вытаскиваем фильтр и проверяем его и улитку насоса на наличие посторонних предметов, мешающих работе помпы. Затем выбираем режим слива и включаем. Крышку не закрываем, и смотрим крутится ли крыльчатка насоса.

Если не вращается то проблема не в этом. В противном случае, ставим фильтр обратно и закручиваем крышку. Затем, вручную добавляем в барабан несколько литров воды. Конец шланга направляем в ванную. Запускаем отдельно режим слива. Если вода пошла, то поломка исправлена.

Данная задача — уже посложнее. Удобнее всего наклонить стиралку набок. После этого откроется доступ к месту соединения шланга с насосом. Используя пассатижи нужно сбросить металлический хомут и вытащить.

Промыть под сильным напором воды. При этом нужно его сжимать и разжимать, для того чтобы грязь вышла из гофры. Если он удлинялся, то обязательно рассоединить. Затем всё собрать, проверить исправность работы.

Расположение фильтра на стиральной машине.

Промерзание СМА

Иногда стиральные машины эксплуатируются в неотапливаемых помещениях: в домах, расположенных в садах, дачах или гаражах. В это случае, возможно промерзание системы слива. Нужно понимать, что после окончания работы, даже в исправной машине остаётся небольшое количество воды.

В этом случае, стиралку нужно разморозить и обязательно высушить. Если не повредилась электроника, то она будет полноценно работать.

Применяете лимонную кислоту?

О-да!Нет

Осматриваем помпу и контакты

Это устройство является небольшим электродвигателем. А всё что вертится и крутится — рано или поздно ломается. Часто происходит это из-за перегрузки, вследствие постоянных засоров или слишком большой длины сливного шланга, превышающего 4 метра. В другом случае — с течением времени, после выработки ресурса.

Насос слива воды стиральной машины.

Самый простой способ проверить исправность — напрямую подключить к 220 вольт.

Есть два варианта:

Используем переноску с контактами. Присоединяемся к насосу и подаём напряжение. Если нет вращения крыльчатки — то он повреждён, и подлежит замене.

Более сложный вариант — повреждение провода в глубине. В этом случае нужно разматывать шлейф и прозванивать тестером, вплоть до модуля управления.

Механические повреждения

При поломке крыльчатки насоса или фильтра, который иногда называют концентратором, не возникает нужная тяговая сила. В итоге не происходит откачивание воды из бака, и появляется ошибка.

Как резюме: большинство причин, которые приводят к возникновению кода ошибки 5E, E2, 5C можно исправить самостоятельно, не вызывая мастера по ремонту стиральных машин «Самсунг».

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

Длинный шланг слива воды

Довольно часто удлиняют сливной шланг. Это делается для более удобного размещения стиральной машины для использования.

Производитель заявляет, что если его длина превышает 3 метра, то насос может не справится.

Момент появления кода и его аналогов

Ошибка 3е довольно редко появляется произвольно. Чаще она «выскакивает» на определенных этапах исполнения программы стирки, являя определенную закономерность. Представьте, стиральная машина Самсунг начинает стирку белья. Набирается вода, барабан постепенно начинает раскручиваться и вдруг, происходит зависание, машина останавливает вращение барабана и в ту же минуту на дисплее появляется ошибка 3е. Случается и по-другому.

Вы запускаете программу стирки на автоматической стиральной машине Samsung.
Машинка набирает воду и производит стирку.
Далее стиралка сливает грязную воду, набирает чистую для полоскания и запускает полоскание.
Далее должен бы следовать этап отжима, но отжима не происходит. Машина, чуть покрутив барабан, зависает, выдавая ошибку с кодом 3е.

Если вы столкнулись точь в точь с вышеуказанными симптомами, но на дисплее высветился другой код, помните, что у ошибки 3е есть аналоги, имеющие схожую расшифровку. Очень может быть, что вы столкнетесь с кодами: 3С, 8Е, ЕА, 3е1, 3е2, 3е3, 3е4, 3с1, 3с2, 3с3, 3с4, 8е1, 8с, 8с1. Довольно много аналогов, легко ошибиться, так что будьте внимательны. Код ЕА характерен для стиралок, которые вышли до 2008 года, зато коды 8Е, 8е1, 8с, 8с1 характерны для стиралок младше 2013 года.

Возникает еще один вопрос: как проявляется код ошибки 3е на стиральных машинах Samsung не имеющих дисплея? На картинке ниже вы увидите на него ответ. При возникновении подобной ошибки на дисплее загораются две лампочки 40С, а затем Bio 60С. Но это еще не все, индикаторы, обозначающие программы стирки, начнут быстро мигать.

Как расшифровывается?

Как всегда, начнем с буквальной расшифровки ошибки 3е. Означает она проблемы с таходатчиком, либо двигателем. Столь пространная характеристика ошибки нас вряд ли может устроить, поэтому постараемся ее расшифровать поподробнее. Прежде всего, расшифруем ошибки побратимы, которые встречаются на некоторых моделях стиралок Самсунг вместо кода 3е.

Ошибка с кодом ЕА расшифровывается точно также как 3е, просто этот код использовался на более старых моделях стиральных машин Самсунг, впрочем, об этом мы уже говорили выше.
Коды 8е, 8с, 8с1, означают проблемы с вибрационным датчиком, который устанавливается на самых современных моделях стиральных машин.

Ошибка 8е1 говорит о серьезных сбоях в управлении двигателем, по сути, полной потере связи с вибрационным или таходатчиком.
Ну и ошибки серии 3С, могут появляться из-за потери мощности двигателя стиральной машины Самсунг.

Почему появляется код?

Условно неполадки, которые «символизирует» данная ошибка можно разделить на две категории. К первой категории относятся неполадки, не влекущие поломку деталей и узлов стиральной машины Самсунг, а ко второй категории мы отнесем более серьезные поломки, которые рождают необходимость провести серьезный ремонт «домашней помощницы». Итак, начнем с простых неполадок.

На первый взгляд может показаться смешным, но такие банальные вещи как перегруз барабана бельем может привести к ошибке с кодом 3е или 3С. Если белья положить слишком мало может появиться ошибка 3С. Указанные коды могут символизировать и заклинивание барабана из-за попадания между баком и барабаном инородных предметов в том случае, если у двигателя не будет хватать мощности преодолеть заклинивание. Любая из вышеуказанных ошибок может выскочить из-за кратковременного сбоя в системе самодиагностики и если это так, вам крупно повезло – ничего чинить не нужно.

Перейдем ко второй категории неисправностей. Ошибка 3е может стать следствием полного сгорания таходатчика и полного обрыва связи с ним. Если на стиральной машине Самсунг вместо таходатчика, стоит вибрационный датчик, с ним могут возникнуть схожие неприятности. С двигателем тоже не все гладко. При появлении ошибки 3С можно судить о потере мощности двигателя из-за стертых щеток или пробитой обмотки.

Таходатчик может подавать некорректные сигналы из-за окисления магнитного кольца, либо вала мотора. Также между валом мотора и кольцом таходатчика попадает грязь, что вызывает такие же проблемы. Ослабление сигнала таходатчика, либо периодическое его исчезновение может быть связано с плохим креплением этого датчика к двигателю, все это также может порождать ошибку с кодом 3е.

Одна из наиболее редких причин появления ошибки 3е и ее аналогов является ослабленный приводной ремень. Из-за подобной проблемы двигатель не может набрать обороты и раскрутить барабан, что иногда воспринимается системой самодиагностики стиральной машины как проблемы с мотором, поэтому она и выдает код 3е.

Что означает ошибка 5E (SE)

Об этой ошибке явно говорится в инструкции к стиральной машине. При появлении на дисплее кода из символов SE или 5E техника уведомляет, что не получается слить воду из бака. Поэтому процесс стирки вынужден прерваться. Ошибка появляется довольно часто, и в большинстве случаев ее удается устранить своими руками, даже не прибегая к помощи специалистов.

Обратите внимание! На более старых моделях машин фирмы Самсунг об этой проблеме может говорить другой код — E2. Это касается тех аппаратов, которые выпускались ранее 2007 года

И не следует путать этот код с E5, свидетельствующем о неполадках с нагревательным элементом стиральной машины.

Как исправить неполадку самостоятельно?

Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.

Последовательность действий:

извлечь шланг из трубы, если он соединен с канализацией;
разместить его таким образом, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
опустить его конец в подготовленную емкость;
дождаться выхода воды.

Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.

Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:

Проверить проходимость шланга, убедиться, что он не перегнулся. Для этого его нужно продуть. Если воздух проходит свободно, засора нет.
Оценить проходимость сливного фильтра. Чтобы добраться до него, нужно открыть лючок, который находится в нижнем правом углу передней стенки машинки. Прежде чем откручивать фильтр, на пол нужно положить тряпку. Из фильтра убирают мусор, промывают его под струей воды и возвращают на место.
Проверить проходимость сифона. Обнаружить проблему удастся еще на этапе слива воды. Если она беспрепятственно вытекает в ванну или в таз, причина в засоре сифона.
Попытаться восстановить цикл стирки, перезапустив агрегат. Воду при этом сливать не нужно. Машинку просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, после чего снова подают питание. Если цикл стирки продолжается, то причина – сбой в работе модуля управления.
Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они отошли, эта мера поможет справиться с проблемой.

Если засоры отсутствуют, а провода надежно соединены, необходимо вызвать мастера, так как справиться своими силами не удастся.

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
Промыть его мощной струей воды;
Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка 5е в стиральной машинке Самсунг? Для начала вручную сливаем воду из барабана. Процедура аварийного слива подробно описана в инструкции к технике. После этого извлекаем не выполосканное белье. Теперь начинаем искать причину, по которой неполадка могла появляться и действуем:

Ошибка появляется из-за программного сбоя. Для устранения такового пробуем отключить агрегат из розетки минут на 15, а затем подключить. Сбой должен пропасть.
При засоре фильтра его можно извлечь и промыть самостоятельно. Для начала открываем небольшой люк на машинке — чаще всего его располагают в правом нижнем углу корпуса. Предварительно стоит подложить под низ тряпку, чтобы не залить пол

Открыв люк, осторожно выкручиваем сам фильтр, вращая его против часовой стрелки. Все что остается сделать — промыть его и вставить на прежнее место.
Забитый сифон, или место его соединения со сливным шлангом проверяется легко

Отсоединяем шланг, опускаем его в пустое ведро или другую емкость и заново проверяем машинку на возможность слива воды. Для этого достаточно запустить стирку, дождаться пока барабан наполниться водой и сразу санкционировать слив. Если сработало — причина найдена, разбираем и прочищаем сифон.

Засор внутри самого шланга также легко проверить самому. Для начала проверяем его на перегибы и пережимы, после пробуем отсоединить и вручную пустить через него воду. Трудности возникают из-за слишком длинного шланга. Когда такие шланги намеренно удлиняются из-за далеко расположенного места слива — засоры встречаются чаще.
На сливном насосе могли отошли контакты. Тогда необходимо аккуратно проверить, нет ли отсоединенных проводов. Отходят они из-за встрясок, например, после перевозки аппарата.

В остальных случаях имеет место поломка. Самостоятельно ничего делать не рекомендуется — остается только отдать технику в ремонт.

Стиральная машина Cамсунг не отжимает и не сливает воду — причины и что делать

Проверяем фильтр насоса и сливной шланг

Что означает ошибка E1 (E7)

Возникновение кода E1 или E7 на электронном дисплее означает неправильную работу датчика, следящего за уровнем воды в барабане — прессостата. Он генерирует неверную частоту, не совпадающую с нормальным циклом стирки. Из-за этого машина реагирует на процесс некорректно, и чтобы избежать проблем запускает насос, обеспечивающий слив жидкости и перестает стирать, выдавая сообщение о проблеме.

Обратите внимание! Код Е7 появляется на старых моделях Самсунг, выпущенных до 2007 года. Ошибка обрабатывается так же, как и в новых машинах — если частота прессостата меньше 15 кГц (свидетельствующая о полном барабане) или больше 30 кГц (пустой барабан) держится более 5 секунд. Появиться код на дисплее может в любой момент стирки

Но чаще это происходит в ситуациях:

Появиться код на дисплее может в любой момент стирки. Но чаще это происходит в ситуациях:

Во время подготовки — пока аппарат заливает воду в барабан и вымывает стиральный порошок из лотка.
Когда машина начинает повторно набирать воду для осуществления полоскания отстиранного белья.

В новых моделях встречаются и другие коды, к примеру, 4Е, 4С и 4Е. Особенно это касается агрегатов, выпущенных после 2013 года.

Засор — типичная проблема

Засор канализации — довольно распространённая проблема в жилых домах, независимо от того новые они или нет. Очень часто положение усугубляется неправильным подключением.

Применяете лимонную кислоту?

О-да!Нет

Как исправить своими руками

Если на устройстве демонстрируется ошибка 5Е, не спешите звонить в сервисную службу.

Для начала выполните действия, для которых не нужно обладать особыми знаниями и навыками:

Выключите прибор.
Откройте отсек с фильтром и рукавом для отведения воды.
Изымите затычку и пусть вода выльется в предварительно подготовленную вами емкость.
Винтик, который вы увидите в фильтре необходимо провертеть в обратную от часовой стрелки сторону.
Избавьтесь от накоплений в нем.
Верните все на свои места и закройте отсек.

Если после этих манипуляций проблема не устранена и стиральная машинка Самсунг и дальше высвечивает ошибку 5Е на мини-дисплее, проверьте рукав для отвода грязной жидкости:

Отделите его от выключенного устройства.
Под сильным напором промойте его.
Чтобы очистка прошла эффективнее, изгибайте его по всей длине.
Поставьте на место.

Если и после этих действий код ошибки Е5 не исчезает с мини-монитора, возможно вам стоит почистить канализационную систему в том помещении, где установлен прибор-автомат.

В случае, когда вы уверенны что все загрязнения устранены, но ошибка 5Е никуда не делась, скорее все микро-поломка произошла в устройстве управления или насосе.