Перезагружается после падения
h21,0,0,0,0—>
Когда после падения планшета или смартфона, он самостоятельно начал перезагружаться, причина состоит в том, что из строя вышел какой-то элемент или нарушилась цепь питания. Уронить можно любой гаджет, но с ремонтным процессом может быть сложнее.
p, blockquote3,0,0,0,0—>
Некоторые компании в ремонте могут вовсе отказать, а иные сделают только платный ремонт. К примеру, если у вас проблемы со смартфоном Самсунг после падения, то сначала нужно совершить звонок на горячую линию 88005555555, чтобы уточнить, возможно ли провести ремонт изделия. Зачастую в сервисных центрах идут на встречу, но ремонт пользователь оплачивает за свои средства.
p, blockquote4,0,0,0,0—>
Смартфон или планшет можно отнести в неавторизованный сервис. Такие центры нужно выбирать по отзывам, чтобы не попасть на «халтуру». Зачастую в результате падения еще ломается корпус, разбивается экран, поэтому в этой ситуации просто не обойтись без сервисного центра. Опытные пользователи могут и при наличии запчастей самостоятельно отремонтировать гаджет.
p, blockquote5,0,0,0,0—>
Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид
Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет сброс до заводских настроек Андроид смартфона.
Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.
Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку — это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
Очистка планшета от пыли своими руками
Иногда потребуется полностью разобрать девайс для его чистки
Некоторые мощные модели имеют крупные вентиляционные отверстия, самым простым способом чистки будет попытка извлечения пыли при помощи пылесоса. Если этот способ не помог и планшет снова перегревается, придется выполнить его разборку.
Что для этого потребуется:
- Набор маленьких отверток;
- Мягкая кисточка.
Что нужно делать (пошаговое руководство на примере Acer Р3):
- На задней крышке имеется длинная пластиковая заглушка, скрывающая крепежные винты (их три). Ее требуется аккуратно удалить при помощи шлицевой (плоской) отвертки, не повредив защелки.
У планшетов Acer задняя крышка крепится к корпусу тремя винтами.
- Теперь нужно выкрутить винты при помощи крестовой отвертки, один из которых скрыт бумажной «гарантийной» пломбой.
- Следующий шаг – используя широкую острую отвертку, поддеть край наружной панели (на которой находится экран) и аккуратно отсоединить ее от корпуса. Следуя вдоль стыка, полностью отделить пластик от основания.
Отсоединение верхней панели
При отделении крышки следует соблюдать осторожность: к сенсорному дисплею подходят два шлейфа, важно их не повредить
Открытый планшет
- Теперь можно выполнить очистку внутренностей устройства.
При разборке нужно учитывать, что некоторые модели могут не иметь крепежных винтов, для разборки придется просто отсоединить защелки крышки при помощи отвертки или широкой заостренной лопатки.
Решение проблем с программным обеспечением
Если планшет сам перезагружается и его корпус чист, возможно, произошел сбой в операционной системе. Это могло случиться в результате установки каких-либо сторонних программ, действия которых вызывают критическую системную ошибку или проблемы с драйверами планшета.
Как можно исправить:
- Сбросить настройки, используя опцию «Сброс к заводским настройкам»;
- Попробовать выполнить обновление прошивки.
Все современные девайсы позволяют выполнить откат системы к исходному состоянию.
Для устройств, работающих на операционной системе Андроид:
- Войти в главное меню планшета;
Главное меню
-
Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
-
Нажать на строку «Сброс настроек»;
- Справа внизу находится кнопка «Сбросить планшетный ПК». Следует нажать на нее.
В том случае, если это не помогло и планшет продолжает самопроизвольно перезагружаться, можно попробовать отыскать и установить более новую версию программного обеспечения.
Для этого нужно:
- Войти в главное меню устройства;
-
Выбрать пункт «О планшетном ПК»;
- Активировать строчку «Обновление системы».
Обновление прошивки
Обновление прошивки может исправить системный сбой, часто производители знают о проблемах с их устройствами и стараются выпускать специальные программы-патчи для решения проблем.
Причины и способы их устранения
Чаще неполадки появляются на устройствах Андроид. Не всегда стоит обращаться за ремонтом, чтобы устранить их. Можно самостоятельно разобраться в причине такого поведения.
Механическое повреждение
Планшет может начинать давать сбои, если имели место механические повреждения (воздействие слишком высоких или, наоборот, низких температур, падение устройства, попадание влаги и т. д.).
Они могут вызывать окисление или коррозию, вывести из строя отдельные внутренние модули или аккумулятор. В этом случае правильнее обратиться в сервисный центр, чтобы его сотрудник провел диагностику. Иногда перезагрузка — это первый признак. Вероятно, с такой поломкой в дальнейшем устройство не сможет запуститься.
Проблема с прошивкой
На устройства могут устанавливаться разные варианты прошивок. Преимущественно, это официальная ОС Android от Google. Есть, кто использует кастомную или тестовую версию. Последние два варианта предлагаются сторонними разработчиками и не дают гарантии безопасности.
Самопроизвольное выключение планшета в этом случае будет объясняться некорректной прошивкой. Выбирая кастомную версию, нельзя скачивать первую попавшуюся, рекомендуется брать проверенные с отзывами. От скачивания тестовых версий лучше воздержаться.
Важно! Если планшет перезагружается сам по себе на официальной прошивке, то рекомендуется сделать сброс до заводских настроек и дождаться, пока Google выпустит более новую версию с исправленными ошибками
Некорректная работа приложений
Планшет может бесконечно перезагружаться из-за какого-либо приложения. На Андроиде чем больше их скачано, тем выше вероятность появления ошибок. Это объясняется тем, что какие-то приложения устанавливаются и удаляются без остатков, а какие-то оставляют после себя множество ненужных файлов.
На работу устройства может повлиять и плохое качество продукта.
Решение в этом случае — удаление приложения, вызывающего перезагрузку. Если в повседневном режиме не выходит, нужно перейти в безопасный.
Нехватка памяти
Планшеты легко перегрузить мессенджерами, играми, фотографиями. Это приводит к полному засорению памяти. В итоге планшет может перезагружаться при каждом включении практически без остановок. В этом случае мало вручную удалить что-то с устройства. Рекомендуется регулярно проводить чистку специальными утилитами, например, CCleaner.
Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти. Для диагностики потребуется достать ее и посмотреть, будет ли ошибка повторяться. Если да, нужно попробовать ее отформатировать.
Сбой в ПО
Планшет может перезагружаться при определенных действиях, например, при звонке. Это говорит о том, что в ПО произошел сбой. Могло это произойти во время некорректной установки обновления, которая была нарушена, и система не успела полностью загрузиться.
Ответ на вопрос, что делать в этом случае, прост — вернуться к заводским настройкам. Сделать это можно при помощи комбинации клавиш, которая может отличаться в зависимости от модели планшета. Аккумулятор
Перезапуск планшета все время может объясняться некорректной работой аккумулятора. Он может выйти из строя из-за механических повреждений, а может прийти естественный износ.
У каждого аккумулятора есть свой жизненный цикл, после которого он начинает давать сбои. Можно попробовать выполнить полную разрядку планшета, а потом зарядить его до 100%, но вероятнее потребуется сменить питательный элемент.
Заражение вирусами
Вирусы устройства Android поражают достаточно часто. Они вызывают проблемы разного характера, в том числе перезагрузку.
Чтобы ликвидировать проблему, нужно почистить телефон антивирусной программой. Приложения для этого стоит выбирать исключительно проверенные. Например, Kaspersky, Nod32, Dr. Web. Все они есть в Google Play Market.
Когда вредоносное ПО будет удалено, планшет должен снова заработать.
Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен
Механические повреждения или брак
Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.
Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.
Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений
Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.
Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.
Перегрев процессора
Смартфон — многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства — его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в этой статье, сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.
Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.
Неисправность процессора
Неисправность процессора iPad является самой серьезной поломкой, с которой может столкнуться владелец. Замена процессора станет одной из самых дорогих процедур, которая сможет быть осуществлена только после проведения полной диагностики и исключения других причин возникновения поломки.
Виной того, что планшет Samsung сам перезагружается, выступают причины разного характера: аппаратные, программные, связанные с заводским браком или небрежным обращением с устройством. Определив характер проблемы при первых же признаках неисправности и предприняв необходимые меры, хозяин планшетного компьютера Samsung сэкономит себе немало времени и нервов. Основными причинами самопроизвольной перезагрузки являются:
- Некорректно работающие приложения;
- Программные сбои и вирусы;
- Перегрев;
- Механические повреждения;
- Рекомендации Сервисного центра.
Некорректно работающие приложения
Зачастую планшет сам перезагружается из-за программных неисправностей: некорректно работающим ПО, которое мешает стабильному функционированию, или «пойманным» в интернете вредоносным кодом. В качестве профилактических мер следует «чистить» планшет Samsung при помощи антивирусных программ и воздерживаться от загрузки из сети сомнительного ПО. Корректный выход из приложений, удаление ненужных файлов и приложений помогут сэкономить дисковое пространство и не захламить память устройства.
Программные сбои и вирусы планшета
Куда неприятнее оказывается брак прошивки, встречающийся особо часто в китайских подделках под Samsung и другие известные фирмы. В данном случае, если компьютер сам перезагружается, для перепрошивки устройства лучше обратиться в Сервисный центр, где его реанимацией займутся опытные специалисты.
Перегрев планшета
Как и любое другое микропроцессорное устройство, планшетный компьютер Samsung находится по риском перегрева, который наступает в результате продолжительной работы и нарушения условий эксплуатации. Вместо кулера и радиатора в планшетных компьютерах реализовано пассивное охлаждение: тепло отводится на заднюю часть корпуса, которая остывает в состоянии покоя. Получается, чем дольше работать на планшете без перерыва, тем выше вероятность его перегрева и тем регулярнее он перезагружается сам.
Перегрев чреват повреждением микросхем, в первую очередь – процессора и видеочипа. Перезагрузка перегревании – это защитный механизм, позволяющий устройству остынуть. Если планшет Samsung часто перезагружается, это свидетельствуют о неисправности системы охлаждения, и необходимо обратиться в Сервисный центр для диагностики и .
Механические повреждения планшета
Небрежное обращение – удары, падения, намокание – способно в два счета повредить хрупкие детали внутри планшетного компьютера. Опаснее всего намокание – попадая внутрь устройства, жидкость приводит к коррозии и окислению, губительным для токопроводящих каналов. Если планшет сам перезагружается в результате механических повреждений, выявить характер проблемы и исправить ее сможет только сотрудник Сервисного центра.
Когда планшет Samsung сам перезагружается, речь идет о серьезной неисправности. В такой ситуации задача хозяина планшета – попробовать определить характер повреждений. Неисправности, вызывающие частую перезагрузку, носят серьезный характер и требуют обязательной помощи специалистов Сервисного центра.
Активное или даже стандартное повседневное использование планшетного компьютера разного производителя, модификации возникают различного рода сбои. Иногда бывает, что программное обеспечение зависает, а техника не отвечает на запросы пользователя. Бывают и такие случаи, когда устройство самостоятельно постоянно перезапускается. В этом случае предстоит понять, почему часто перезагружается планшет.
Прошивки и все о них
Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
- официальные;
- кастомные;
- тестовые.
Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Сбой ПО
Некоторые действия пользователя, а от случая к случаю установленная программа или внешнее воздействие приводят к сбою ПО. В таком случае разрешается наблюдать, что гаджет выключается и включается сам, может зависать бери определенном этапе загрузки или просто постоянно перезагружаться. Часто такое происходит, если бы устройство обновляло систему, и в этот момент отключился интернет, или гаджет выключился объединение причине севшего аккумулятора.
В таком случае единственный (видо)изменение устранить дефект – сделать полный откат системы к заводскому состоянию с удалением всех данных. Ради этого пользователю необходимо войти в режим Recovery с использованием физических кнопок планшета «питание + home + громкость». С целью каждого производителя процедура может отличаться, поэтому проще искать верную комбинацию по мнению конкретному бренду.
Причина № 2: отключены системные приложения
Если вы играли с настройками и по очереди отключали службы, чтобы посмотреть, к чему это приведет, вы наверняка убили один из важных процессов. После перезагрузки он должен восстановить работу.
Но на всякий случай просмотрите список отключенных приложений и запустите все, которые могут потребоваться для правильного функционирования системы.
Причины № 3: перегрев
У многих андроидов предусмотрено автоматическое отключение, если устройство разогревается до критической отметки. В 30-градусную жару при активном использовании смартфон или планшет может самостоятельно перезагружаться и отключаться. Оставьте его в покое, пусть полежит в прохладном месте 15-20 минут. После этого он должен работать в штатном режиме.
Отключение по причине перегрева не должно происходить на регулярной основе. Если устройство перегревается постоянно, отнесите его к продавцу или производителю на диагностику.
Программные методы
Но прежде чем впадать в уныние и искать адрес ближайшего сервисного центра, попробуем всё же решить нашу проблему программными методами. Причин её возникновения в этом случае может быть масса — от просто «кривого» ПО до вредоносного кода. Напоминаем, что лучше не устанавливать приложения из неизвестных источников. Итак, планшет зависает или самовольно перезагружается, что делать в таком случае? Рецепт, как водится, не один:
- Самый простой и безболезненный вариант — сбросить кэш устройства.Сброс кэша устройства
Для этого необходимо загрузиться в меню восстановления, или recovery. Чаще всего для этого необходимо включить гаджет, одновременно удерживая кнопки питания и увеличения/уменьшения громкости (у разных устройств по-разному, интернет вам в помощь в этом случае). Перемещение по пунктам меню recovery чаще всего производится при помощи клавиш громкости, подтверждение — кнопкой питания. Вам необходим пункт «wipe cache partition», который и очистит кэш гаджета.
- Если предыдущий метод не помог, придётся применять более радикальные способы, а именно hard-reset, то есть сброс устройства к заводским настройкам.Сброс к заводским настройкам
Если планшет хоть как-то работает, можно попробовать сделать это из его системного меню настроек, но проще — всё из того же recovery, только теперь вам нужен пункт «wipe data/factory reset». Кстати, после применения данного метода, кэш тоже будет полезно почистить.
- Ну и в совсем уж крайнем случае, когда не помог и возврат устройства к заводским настройкам, можно попробовать его перепрошить.Перепрошить устройство
Подробной инструкции мы здесь приводить не будем, это тема для отдельного материала, тем более, что у разных моделей оный процесс сильно отличается. Поэтому, если вы решились на этот шаг — вам прямая дорога на сайт производителя и на тематические форумы, где, помимо самой прошивки, можно найти и подробные мануалы по её установке, да и вообще, по решению всевозможных проблем с гаджетом.
Вот так, если вкратце, можно попробовать самостоятельно разобраться с перезагружающимся без вашего разрешения планшетом. Как видите, ничего сверхсложного в этом нет — чаще всего проблема решается программным способом, если же нет, то в сервисном центре за определённую сумму вам точно помогут. Ну а мы желаем вам, чтоб ваши гаджеты всегда работали безотказно. Делитесь этой статьёй с друзьями и до новых встреч в эфире!
Видео о том, что делать, если на Андроиде идёт постоянная перезагрузка:
Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook before—>
Данная статья расскажет о причинах почему ваш телефон или планшет Андроид сам перезагружается и что делать в этом случае
p, blockquote1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote2,0,0,0,0—>
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
- Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
-
Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.
Если программа вам не нужна, просто удалите её
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
Память перегружена или проблема с флэш-памятью
h26,0,0,0,0—>
После физических повреждений (скачок напряжения, влага, удар) может модуль флэш-памяти выйти из строя. В итоге, во время загрузки гаджета она будет «падать», что приведет к сбою системы. Осуществляются перезагрузки и смартфон снова работает до определенного момента.
p, blockquote24,0,0,1,0—>
Еще может быть причина в перезагрузке оперативной памяти установленными программами. Многие пользователи приложения не закрывают, а просто их сворачивают по кнопке Home. В итоге эти приложения в фоновом режиме остаются работать, потребляют энергию и оперативную память.
p, blockquote25,0,0,0,0—>
Здесь еще возможно торможение и потеря производительности планшета/смартфона. Для решения проблемы следует почистить оперативную память встроенным способом или специальными приложениями.
p, blockquote26,0,0,0,0—>
Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид
Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет сброс до заводских настроек Андроид смартфона.
Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.
Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку — это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
Очистка планшета от пыли своими руками
Иногда потребуется полностью разобрать девайс для его чистки
Некоторые мощные модели имеют крупные вентиляционные отверстия, самым простым способом чистки будет попытка извлечения пыли при помощи пылесоса. Если этот способ не помог и планшет снова перегревается, придется выполнить его разборку.
Что для этого потребуется:
- Набор маленьких отверток;
- Мягкая кисточка.
Что нужно делать (пошаговое руководство на примере Acer Р3):
- На задней крышке имеется длинная пластиковая заглушка, скрывающая крепежные винты (их три). Ее требуется аккуратно удалить при помощи шлицевой (плоской) отвертки, не повредив защелки.
У планшетов Acer задняя крышка крепится к корпусу тремя винтами.
- Теперь нужно выкрутить винты при помощи крестовой отвертки, один из которых скрыт бумажной «гарантийной» пломбой.
- Следующий шаг – используя широкую острую отвертку, поддеть край наружной панели (на которой находится экран) и аккуратно отсоединить ее от корпуса. Следуя вдоль стыка, полностью отделить пластик от основания.
Отсоединение верхней панели
При отделении крышки следует соблюдать осторожность: к сенсорному дисплею подходят два шлейфа, важно их не повредить
Открытый планшет
- Теперь можно выполнить очистку внутренностей устройства.
При разборке нужно учитывать, что некоторые модели могут не иметь крепежных винтов, для разборки придется просто отсоединить защелки крышки при помощи отвертки или широкой заостренной лопатки.
Решение проблем с программным обеспечением
Если планшет сам перезагружается и его корпус чист, возможно, произошел сбой в операционной системе. Это могло случиться в результате установки каких-либо сторонних программ, действия которых вызывают критическую системную ошибку или проблемы с драйверами планшета.
Как можно исправить:
- Сбросить настройки, используя опцию «Сброс к заводским настройкам»;
- Попробовать выполнить обновление прошивки.
Все современные девайсы позволяют выполнить откат системы к исходному состоянию.
Для устройств, работающих на операционной системе Андроид:
- Войти в главное меню планшета;
Главное меню
-
Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
-
Нажать на строку «Сброс настроек»;
- Справа внизу находится кнопка «Сбросить планшетный ПК». Следует нажать на нее.
В том случае, если это не помогло и планшет продолжает самопроизвольно перезагружаться, можно попробовать отыскать и установить более новую версию программного обеспечения.
Для этого нужно:
- Войти в главное меню устройства;
-
Выбрать пункт «О планшетном ПК»;
- Активировать строчку «Обновление системы».
Обновление прошивки
Обновление прошивки может исправить системный сбой, часто производители знают о проблемах с их устройствами и стараются выпускать специальные программы-патчи для решения проблем.
Прошивка
Операционная система Андроид, как и любая другая ОС, имеет различные версии прошивки. Их можно разделить на три вида:
- официальная;
- кастомная;
- тестовая.
Бесстрастный вариант – это продукт работы инженеров Google или конкретного производителя планшета. Они выходят с определенной периодичностью и призваны повысить качество производительность и быстродействие, иногда меняется интерфейс, появляются новые возможности. Чаще на) все про все подобные прошивки ведут себя корректно, и особых проблем с ними невыгодный бывает, но порой в них может содержаться ошибка, которая приводит к тому, ась? планшет перезагружается сам по себе. Вылечить это достаточно просто – нужно нетрудно откатить гаджет к заводской версии ОС и дождаться, когда производитель выпустит сильнее стабильную версию. Обычно это происходит достаточно оперативно.
Кастомная – сие прошивка от сторонних разработчиков, которая может полностью изменить интерфейс. Есть смысл понимать, что все они неофициальные, а значит, установка может красоваться рискованным предприятием. Рекомендуется не ставить новые кастомные прошивки, а использовать в своих целях той, которая уже протестирована многими пользователями и имеет положительные отзывы.
Положение тестовой прошивки говорит само за себя. Сторонние разработчики пишут прошивку и предлагают желающим сделать ее для проверки и оценки работоспособности, удобства, прочих параметров. Их почасту выкладывают на порталы о мобильной технике. Здесь максимальный риск появления ошибок и некорректного поведения гаджета. Разве что устройство не новое и в целом не страшно, что оно может прерваться работать, то рискнуть можно, в противном случае следует воздержаться через тестирования подобных вариантов прошивки.
Проблема, знакомая каждому…
Неважно – какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский “ноунэйм”. С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все
В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.
Слабое “железо” если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это “безумие”, то сработает защитный механизм аппарата – произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
Неактуальная версия ПО – необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе
Кстати, обратите внимание – смартфон “виснет” везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;
Не хватает памяти – речь идет о внутреннем хранилище, где располагается не только основная прошивка, но и установленные производителем/пользователем приложения. Также сюда могут сохраняться личные файлы – фото, видео, музыка, документы. В итоге, объём свободного пространства сокращается, а при его недостаточном количестве телефон может начать “тупить”. Как минимум, нужно регулярно чистить кешированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе “Память” (может еще называться “Хранилище”) найтиде соответствующий пункт, нажмите на него и подтвердите желание удалить “мусор”:
Одновременный запуск нескольких приложений – таким образом потребляется много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для плавной и быстрой работы. Старайтесь закрывать те утилиты, которые не нужны Вам в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (располагается снизу, имеет вид трёх горизонтальных полос), смахните в сторону лишние окна:
Вирусы – довольно редкое явление для мобильных устройств. Однако, в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют в официальном магазине Google Play вредоносный софт, замаскированный под полезные программы. Чаще всего внутри такого ПО встраивают “майнеры”, которые максимально нагружают телефон. Выявить такие трояны очень просто – достаточно отслеживать, после запуска какого софта начинает тормозить смартфон. Также можно произвести сканирования с помощью антивирусных инструментов (как встроенных – если они предусмотрены, так и сторонних – вот список).
Если проблема не в “железе”, вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.
Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы – в конце страницы есть форма комментирования.
02.08.20197:334009 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник Даже самая надежная техника может внезапно выйти из строя, и Android-устройства (даже от известных брендов) — не исключение. Одной из самых частых проблем, которая возникает на телефонах под управлением этой ОС – постоянная перезагрузка (bootloop). Попробуем разобраться, почему возникает эта проблема и как от неё избавиться.