Что делать если компьютер не выключается при завершении работы Windows
Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.
Проверьте журнал стабильности системы
В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе Windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы Windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel в поиске на Windows 10 (Windows или в командной строке, запущенной от имени администратора.
После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки Windows и другие неисправности.
Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы Windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу Windows.
Провести настройки электропитания USB-портов
Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Откроется вкладка «Диспетчер устройств», в которой необходимо раскрыть меню «Контроллеры USB». Теперь потребуется для каждого из пунктов, которые имеют название «Корневой USB концентратор» или «Generic USB Hub» проделать следующие действия:
- Нажать на него правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства»;
- Перейти во вкладку «Управление питанием»;
- Убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.
Оборудование и периферия
Не менее вероятной причиной неполадки могут быть устройства, чаще всего периферийные, подключенные к компьютеру по USB. В первую очередь это касается ноутбуков, работающих от аккумулятора. Пробуем решить проблему следующим образом:
- Откройте Диспетчер устройств и разверните ветку «Контроллеры USB»;
- Отметьте для себя все устройства, которые имеют в своем названии «Корневой USB-концентратор». Откройте поочередно свойства таких устройств, переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, дало ли изменение конфигурации положительный результат.
Работая с оснасткой, заодно обратите внимание на все прочие устройства, они не должны быть отмечены желтым или красным значком. Желтый значок на устройствах, отмеченных как неопознанные (без названия) означает, что для данного устройства в системе не установлен драйвер
Желтый значок рядом с опознанным устройством станет означать, что данное устройство работает некорректно или отключилось в результате сбоя. Такие устройства могут привести к обозначенной проблеме, впрочем, такой сценарий маловероятен.
Ноутбук пишет завершение работы и не выключается
Перед тем как выключиться любая операционная система ставит в известность оповещением о том, что идёт завершение работы. Такая ситуация является нормой, если длиться не более десяти секунд.
Однако если это происходит продолжительно, то возникает закономерный вопрос: почему ноутбук не выключается до конца?Надо понимать, что в это время система завершает все открытые процессы. Визуально, мы в это время можем видеть свободный от открытых «окон» экран монитора, но операционных программ и приложений в это время может быть открыто до 70 штук. Это абсолютно нормально, все они необходимы для полноценного функционирования системы.
В такой ситуации целесообразно «ускорить процесс». Для этого мы заходим в диспетчера задач. Нажимая и удерживая клавиши в таком порядке: Ctrl + Alt + Del. У нас откроется небольшое окошко с меню. Далее выбираем последний пункт « Запустить диспетчер задач».
Открывается приложение, вот именно тут мы и видим все незавершённые процессы, которые не позволяют ноутбуку корректно завершить работу. Необходимо левой кнопкой выбрать вкладку «Процессы». Подводим курсор мыши и нажимаем правую кнопку, открывается список задач. Можно выбрать «завершение процесса» либо «завершить дерево процессов». В первом случае мы закроем одно приложение, во втором их может быть несколько взаимосвязанных.
Некоторые приложения могут не закрыться, в этом случае система даст стандартное предупреждение о том, что данный процесс закрыть невозможно, так как он используется одной или несколькими программами
Не обращаем внимание. Эти вкладки мы оставим. Теперь снова пробуем выключить через меню приложения «Пуск»
Теперь снова пробуем выключить через меню приложения «Пуск».
Проблема касается стационарного компьютера
Для компьютера рекомендации будут теми же: запрещаем сетевой плате выводить устройство с режима сна и деактивируем таймеры пробуждения. Затем, если это не помогло, выполняем ручное обновление всех драйверов, загрузив их с официальных ресурсов поддержки соответствующих устройств. При сложностях с обновлением программного системного обеспечения, касающегося графического адаптера, следует прибегнуть к помощи приложения Display Driver Uninstaller.
Особое внимание уделите драйверу чипсета. Если обновление этого компонента не привело к нужному результату, попробуйте откатить его к прежней версии
Решением проблемы может стать включение обновления Windows 10 с последующим апдейтом системы. Последнее, что может помочь — это сброс настроек BIOS/UEFI. Для обнуления параметров базовой системы ввода-вывода следует зайти в BIOS и применить опцию «Load Setup Defaults» или кликнуть соответствующую клавишу для установки заводских настроек (она приводится в нижнем информационном ряду).
Во многих UEFI опция сброса настроек размещается в меню «Выход».
Дабы долго не рыскать в поисках соответствующей кнопки или пункта меню, обнулить настройки можно при помощи перемычки (джампера) или путем замыкания контактов посредством подручного токопроводящего устройства, например, отвертки. Также можете вытащить круглую батарейку-таблетку с соответствующего гнезда системной платы на несколько секунд. После этого ставим ее обратно и настраиваем время/дату и прочие параметры BIOS. Чаще всего именно этот вариант решает проблему, когда не выключается компьютер и ноутбук на Windows 10.
Как отключить ноутбук, если он не отключается
Если ситуация настолько сложна, что ни один из вышеперечисленных советов не помог, или неосуществим ввиду отсутствия реагирования на команды, то можно воспользоваться «экстремальным выходом». Нажимаем и удерживаем на протяжении пяти секунд кнопку питания. Располагается, как правило, над клавиатурой в правом верхнем углу.
Но эти действия допустимы лишь в самой крайней ситуации, так как очень плохо влияют на работу ноутбука. После того как удалось выключить, при помощи этой же кнопки включаем компьютер и входим в безопасный режим.
Обязательно выявляем причину произошедшего. Её необходимо не только обнаружить, но и устранить.
- Первоначально, проверяем наличие вредоносных программ.
- Чистим память, удаляя всё, что не имеет отношение к первоначальной установке.
- Проводим дефрагментацию диска.
Пробуем выключить по правилам через «Пуск». Часто этих простых действий бывает уже достаточно, чтобы восстановить работоспособность системы. Если мы всё ещё имеем нарекания к работе, повторяем алгоритм.
- Входим в безопасный режим, повторно осуществляем диагностику и очистку.
- Переходим в панель управления, где проверяем настройки энергопитания.
Если все вышеперечисленное не принесло ожидаемого результата, придётся перезагружать систему. Любой ноутбук имеет такую возможность, для этого при включении нужно удерживать клавишу F4.
Безусловно, процесс длительный, есть большая степень риска, что некоторые программы и данные не будут сохранены и даже в случае резервного копирования возможна их некорректная работа, либо вообще отсутствие их запуска.
Но эта крайняя мера в любом случае лучше, чем безуспешные попытки самостоятельного ремонта, которые непременно приведут к технической неисправности не только операционной системы, но и непосредственно самого ноутбука. Бережное отношение и внимательное отношение к данным, которые вы устанавливаете, обеспечат вашей технике долгий и плодотворный процесс работы.
Как можно выключить ноутбук
Стандартный алгоритм действий следующий:
- Закрыть все работающие программы. Текстовую или иную важную информацию сохранить.
- Левой кнопкой мыши нажимаем на значок «Пуск». Он располагается в левом нижнем углу экрана и имеет вид сферы, внутри которой несколько деформированный квадрат, разделённый на четыре, окрашенные в разные цвета части.
- В появившейся панели с правой стороны самый нижний пункт имеет, как правило, название «Сон» и рядом стрелочка. Подводим курсор к ней, у нас выпадает ещё одна небольшая панель, на которой необходимо выбрать пункт «Завершение работы».
- На вопрос системы о том, что, действительно ли мы хотим завершить работу, соглашаемся нажатием на «да».
Однако бывают ситуации, когда это сделать невозможно.
Не выключается ноутбук при завершении работы
Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже). Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е
кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel)
Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).
- Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
- Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
- Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
- Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.
Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.
В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить»
Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием
Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.
Программные проблемы выключения ноутбука
Само название говорит о том, что ноутбук не выключается из-за каких-либо проблем, связанных с программным обеспечением:
- Сбои в работе операционной системы. Проблема отображается на работе ноутбука в целом, он плохо загружается, идёт долгий отклик на действия пользователя. Причина сбоя в ОС может быть связана с критическим количеством места на диске, где она установлена. В некорректной её работе в целом из-за обновления, которое не совместимо с вашим “железом”. Когда ноутбук завис и не выключается из-за захламлённости ОС, то выхода два:
Почистите диск, где установлена ОС от лишних программ вручную или с помощью утилиты (осторожно, не удалите системные файлы).
Радикальный метод – отформатировать устройство. Этот метод поможет удалить лишний мусор, восстановить битые файлы
Недостаток – придётся делать резервную копию всей информации и заново устанавливать рабочие программы.
- Автоматическая загрузка приложений. Обычно при установке программы стоит галочка об автоматической загрузке, то есть, как только вы включаете лэптоп, приложения загружаются автоматически. Вы можете ими не пользоваться, но они будут подгружать систему и висеть в фоновом режиме. В этом случае через диспетчер задач можно отключить лишние приложения, а автоматическую загрузку, чаще всего, можно отключить, нажав на иконке приложения правой кнопкой мышки и убрав галочку напротив «Автозагрузка».
- Конфликт системы. Если не выключается ноутбук с ОС Windows 10 после обновления, то причина может крыться в системных ошибках из-за некорректной установки дополнительных файлов, а также программ, которые не могут взаимодействовать с обновлённой операционной системой. В этом случае можно сделать откат до рабочей версии. Для этого заходите в Пуск→Служебные программы→Восстановление системы. Здесь же можно выбрать на сколько часов откатить систему. Недостаток такого решения в том, что все установленные программы, файлы за время некорректной работы будут удалены.
- Компьютерные вирусы. Их огромное множество, но все они, так или иначе, влияют на работу ноутбука. Чтобы узнать не выключается ли ноутбук из-за вредоносных программ, достаточно проверить лэптоп антивирусом и желательно не одним.
- Драйвера. Ещё одна возможная проблема, почему вы не можете выключить ноутбук, может быть связана с устаревшими драйверами, битыми, не подходящими для вашей операционной системы. Проблема решается откатом системы, обновлением на более новую версию или переустановкой текущих.
- Устаревшая системы ввода и вывода информации BIOS. Решается обновлением БИОС.
- Если не выключается ноутбук с ОС Windows 7, 8 через меню “Пуск”, то найти причину поможет журнал событий Windows. Для этого нажимаете вкладку “Пуск”, внизу в командной строке выполните поиск файла eventvwr.msc. Так вы найдёте папку “Просмотр событий”. Если есть какие-то конфликты, то они отображены со словом “Ошибка”, кликнув на неё вы увидите причину, почему ноутбук не выключается.
- Правка BootExecute в реестре. Для этого необходимо в папке с ОС найти файл regedit.exe.
Можно искать в ручную, но удобней через командную строку. Открыв реестр, выберите вкладку SessionManager, а далее BootExecute.
Нажимаете BootExecute и во всплывшем окне меняете данные значения на AutoCheck AUTOCHK *. Перезагружаете ноутбук и он снова нормально функционирует.
- Если не выключается ноутбук с ОС Windows 8. В этом случае устранить неполадку можно отключив быстрый запуск. В компьютерных устройствах с операционной системой Windows предусмотрен процесс быстрого включения, поэтому работают функции сбережения электроэнергии и спящий режим. Иногда отключение этих двух функций способствуют выключению ноутбука. Для этого набираете комбинацию WIN+F, в поисковой строке набираете «Электропитание». Появится небольшое меню, в котором нужно выбрать вкладку «Системные параметры», во всплывающем окошке снимите галочку напротив фразы: “Включить быстрый запуск”. После чего сохраните внесённые изменения.
- Выключение ноутбука с ОС Windows 8, 7 через командную строку. На первом этапе необходимо вызвать окно «Выполнить» и набрать комбинацию cmd.
Так вы вызовите командную строку и сможете выполнить отключение ноутбука. В командной строке пишете shutdown –s. Далее в этой же строке прописываете, например, значение “-t 300”. При этом t – это время, а 300 — секунды, то есть ваше устройство отключится через 300 секунд. Полностью командная строка выглядит так: shutdown –s-t 300. Необязательно задавать такое количество времени, вы можете выбрать своё.
Но причина, почему не выключается ноутбук, может быть не только в программной части портативного компьютерного устройства, но и в комплектующих.
Служебные приложения и драйвера
Следующее, что необходимо сделать, это получить список процессов и драйверов, обращающиеся к подсистеме электропитания. Это позволит выявить процессы и драйвера, которые в данный момент времени препятствуют отправке компьютера в сон/гибернацию и, возможно, его выключению.
- Запустите от имени администратора командную строку и выполните команду
Значение для всех компонентов должно быть «Нет». Если в качестве значения какого-то из компонентов указывается процесс или драйвер, смотрите второй скриншот, можно попробовать добавить его в исключения.
- Для этого используется команда
в данном примере — это компонент, к которому идет обращение.
В качестве дополнительных мер можно предпринять следующие действия:
- Запустите утилиту , переключитесь на вкладку «Службы» и отключите все сторонние службы, предварительно установив флажок «Не отображать службы Майкрософт». Если после этого компьютер станет нормально завершать работу, скорее всего, проблему создает какая-то из этих сторонних служб. Найти ее вы можете методом исключения.
- Если у вас ноутбук Asus или Dell, зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, нет ли в списке установленного ПО приложения Intel Rapid Storage Technology. Если есть, удалите его, так как оно может вызывать проблемы с завершением работы.
- Зайдите в настройки электропитания и отключите опцию «Быстрый запуск» и посмотрите каков будет результат отключения. Также вы можете пересоздать файл гибернации , отключив там же режим гибернации или выполнив в запущенной от имени администратора командной строке .
- Проверьте жесткий диск на предмет логических и физических ошибок командой и в случае обнаружения таковых повторите ту же команду с параметрами F и R ().
- Проверьте на предмет ошибок оперативную память командой .
- Сбросьте BIOS к заводским настройкам. Ищите опцию сброса разделе BIOS Setup, она может называться Load Defaults BIOS или похожим образом. Также конфигурацию BIOS можно сбросить путем извлечения питающей CMOS-память батарейки на 5-10 минут.
Другие способы выключения компьютера
Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.
Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.
Перепрограммирование кнопки питания
Меняем настройки кнопки питания ноутбука
Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна
Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования
Сделайте следующее:
-
Откройте поле поиска в Windows 10, введите «панель управления», а затем перейдите в соответствующие параметры, как на фото ниже.
Вводим «панель управления», переходим в соответствующие параметры
-
Слева вы столкнетесь со списком опций, среди которых должны выбрать «Действие кнопки питания».
Нажимаем на раздел «Оборудование и звук», затем «Электропитание»
-
Существуют опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню.
Нам нужны опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню в разделе «Действия при нажатии кнопки питания»
-
Затем вам нужно щелкнуть по меню. Выберите «Завершение работы», нажмите кнопку «Сохранить изменения». С этого момента ваш компьютер будет запрограммирован на немедленное завершение работы после нажатия кнопки питания.
Выбираем «Завершение работы», нажимаем кнопку «Сохранить изменения»
Добавление ярлыка, выключающего ПК
Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.
Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:
-
Выберите любое открытое пространство, а затем нажмите «Создать»>«Ярлык».
Щелкаем на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши, в меню нажимаем «Создать», далее «Ярлык»
-
В итоге появится окно, куда нужно ввести его местоположение. Вставьте следующую команду: «shutdown.exe -s -t 00 «Goodbye»».
В поле вводим следующую команду «shutdown.exe -s -t 00 Goodbye»
-
Затем нажмите «Далее» и завершите настройку ярлыка. Он сократит процесс выключения. Ярлык также можно перетащить на панель задач. Так вы еще больше облегчите выключение.
Вводим название ярлыка, нажимаем «Готово»
-
Для запуска команды используйте правую кнопку мыши.
Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть» или кликаем двойным щелчком левой кнопкой мыши
Последний, но не менее важный, метод — это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.
-
Если устройство не выключается, сделайте правый щелчок мышью по кнопке «Пуск».
Нажимаем правой кнопкой мыши на меню «Пуск»
-
Откроется контекстное меню, в котором вам нужно выбрать предпоследний пункт, а затем опцию «Завершение работы».
Щелкаем по пункту «Завершение работы или выход из системы», затем выбираем «Завершение работы»
Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.
Проверка обновлений Windows
Многие пользователи всеми правдами и неправдами пытаются отложить и отключить обновления в Windows 10. Microsoft же регулярно, выпуская «заплатки», закрывает бреши в безопасности и устраняет различные ошибки в работе ОС.
-
Открываем параметры операционной системы, нажав на клавиатуре «Win+i». Переходим в обозначенный на скриншоте раздел «Обновление и безопасность».
-
В верхней части окна нажимаем на кнопку ручной проверки. Система выполнит поиск на серверах Microsoft, и в области указанной стрелкой появится список доступных для компьютера обновлений. В данном случае это как раз кумулятивное месячное исправление. Нажимаем на гиперссылку «Загрузить и установить».
-
Дожидаемся, пока компьютер закончит работу с обновлениями. Если в списке остались пункты, требующие перезагрузки, Windows сообщит об этом. Нажимаем обозначенную рамкой кнопку и даем системе полностью завершить цикл обновлений. После применения исправлений проверяем, как ведет себя компьютер при выключении.
Что делать если ноутбук завис и долго не выключается через пуск
Когда вы пытаетесь выключить свой ноутбук через пуск, а он не завершает работу – ситуация не уникальна.
У меня такое было уже раз 20. Не волнуйтесь – страшного нет ничего. В электронике также иногда происходят сбои.
Если у вас не отключается ноут, многие в интернете посоветуют вам, обратиться в сервисный центр.
Это не удивительно – такие советы дают именно на сайтах сервисных центров – это их заработок.
Что тогда делать? Подождите минут пять – больше не стоит, ноутбук уже не выключится, хотя бывают исключения.
Не выключатся ноутбук, также может по-разному. Может постоянно крутиться сообщение завершение работы на экране, а может и экран погаснуть, но будет слышен шум и светиться индикатор.
Почему долго не выключается ноутбук? Причин несколько. Может какая-то программа заупрямиться.
У меня однажды не выключался через флешку (вставил я ее тогда впервые). Трудно поверить, но проблема оказалась не простой.
До тех пор пока я не вытащил ее, ноутбук не хотел ни включаться, ни выключаться – что делать определить было тяжело – ситуация была можно сказать уникальной.
Инструкция – что делать если ноутбук почему-то не выключается
Если ваш ноутбук не выключается долго, завершения работы не ждите – выключите принудительно.
Для этого нажмите на кнопку выключения и не отпуская ее удержите примерно 10 секунд.
Если такой вариант не прокатит, отсоедините от сети шнур и вытащите аккумуляторную батарею – сработает 100%.
Теперь, когда вы ноутбук включите опять, вам будет предложено несколько вариантов – безопасная загрузка, обычная или рекомендуемая с проверкой внезапного выключения и устранением проблем.
Все что я пишу относиться к висте, виндовс 7 и 8, в XP может немного по-другому (она интеллектуально существенно отстает).
Первый раз можете смело выбирать обычную загрузку, как правило, все приходит в норму.
Если же ноутбук не включиться (выключите, как описано выше) и при повторном включении выбирайте вариант с устранением ошибок запуска.
Если всех вариантов включений не увидите, то сразу при запуске нажимайте клавишу F8 – тогда их будет около 10.
Очень часто, после принудительного выключения ноутбук загружается только в безопасном режиме – там вы можете воспользоваться восстановлением.
Если же ни один способ не помог, тогда найдите установочный диск и загружайтесь с него. Там у вас появиться также несколько вариантов ситуацию исправить.
Как? Здесь описывать не буду – думаю, до этого не дойдет. Если же ничего не поможет, остается последний вариант – переустановить виндовс. Успехов.
Симптомы и причины
Ошибки завершения работы в моделях Аsus, Lenovo или Hp с операционными системами: Windows-7, 8, 10, Windows-XP – проявляются по нескольким сценариям.
- Виндовс не отвечает на команду «Завершение работы»/«Перезагрузка» в меню Пуск – не слышит её.
- Процесс выключения вроде бы начинается: после соответствующих команд появляется надпись «Завершение работы…» – и система зависает на этом этапе. Экран не гаснет, питание не выключается, светятся индикаторы «Power» и «wi-fi».
- Происходит стандартное окончание сеанса – экран гаснет. Но продолжает работать вентилятор, светятся кнопки, источник энергии не отключается нажатием кнопки питания или закрытием крышки ноутбука.
Этап «Завершение работы» не приводит к выключению компьютера
Причины неполадок коренятся в сбоях программного обеспечения, ошибках ОС, некорректной работе драйверов, нарушениях системы BIOS и, наконец, в поломках самого аппарата.
- Software – программы, установленные в дополнение к системным папкам. Новое программное обеспечение может конфликтовать с операционной системой, тормозить и блокировать её работу. Среди новых софтов могут быть вирусные программы: в диспетчере задач появляются подозрительные процессы, лэптоп начинает тормозить, антивирусная программа зависает при сканировании и отключается. Невозможность завершить сеанс проявляется по 1-му типу – Windows не слышит команды, никак не реагирует на неё.
- Ошибки операционной системы – проявляются при её обновлении, что вызывает конфликт новых приложений со старыми (встречается при обновлении ОС до Windows 10). При окончании сеанса некоторые приложения и службы продолжают работу – тогда «Завершение работы…» будет бесконечно крутиться на голубом экране. Конфликт приложений может проявиться по третьему сценарию: экран потухнет, но система не выключится даже при нажатии и удержании кнопки Power, опускании крышки ноутбука.
- Работа драйверов может препятствовать выключению компьютера. Такие сюрпризы часто преподносит обновленная или вновь установленная продукция компании Intel.
- Сбой системы BIOS – эта базовая программа находится в материнской плате и регулирует работу компьютера со всеми подключенными к нему устройствами. В ноутбуках почтенного возраста (больше 5 лет) может истощиться ресурс батареи питания БИОС, повредиться микросхема. Сбой BIOS проявляется в том, что лэптоп не может отключиться самостоятельно от источника питания, не перезагружается и не уходит в сон.
- Аппаратные неисправности – повреждение винчестера, материнской платы, видеокарты и т. д. В таких случаях бесконечное завершение сеанса сопровождают дополнительные симптомы: компьютер тормозит при включении, время от времени появляется синий экран смерти (BSoD), обнаруживаются дефекты оперативной памяти.
Программные ошибки поддаются самостоятельному исправлению, в крайнем случае, можно вызвать мастера на дом, а вот с аппаратными проблемами ноутбук/компьютер надо нести в мастерскую.
BSoD – синий экран смерти, показывает критические ошибки, с которыми не справилась система Windows
Рекомендации
Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.
Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:
- при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
- отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
- продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
- аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
- прикрутить заднюю крышку обратно;
- включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.
Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.
Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:
- замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
- диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
- очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.
Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:
- обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
- время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
- не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
- уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
- установить надежную защиту от вирусов.
Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.
7 способов как выключить компьютер на Windows 10
Любите поизвращаться над компьютером? Не беда, существует не один способ отключить PC. Предоставляем вашему внимаю 7 способов как выключить компьютер на Windows 10. Все способы проверены и работоспособны. Материал разбит – от простого к сложному.
1. Завершение работы с помощью меню Пуск
Для этого нажмите пуск на панели задач в левом нижнем углу экрана.
Затем нажмите на выключение.
По умолчанию появляются всего 2 варианта, нажмите перезагрузка, чтобы перезагрузить компьютер, выключение, чтобы выключить его полностью.
Если вы используете Windows 10 на планшете, то панель задач может немного отличаться, но алгоритм практически одинаковый с вызовом меню Пуск.
2. Выключить Windows 10 с помощью WinX меню
Начиная с Win8 можно воспользоваться WinX для выключения Windows 10, нажав сочетание клавиш Win + X на клавиатуре.
Появится список функций системы, почти в самом низу наводим мышкой на Завершение работы или выход из системы для получения дополнительных вариантов выключения.
Вы также можете получить доступ к этому меню, щелкнув правой кнопкой мыши на Пуск, или, если вы используете сенсорный экран, удерживайте пальцем пока не появится WinX меню.
3. Выключить Windows 10 с помощью клавиш ALT + F4
Обратите внимание, не нажимайте ALT + F4 работая с программой или приложением, данная комбинация клавиш закроет приложение. Будьте внимательны, используйте её только когда вы находитесь на рабочем столе. После нажатия откроется меню выключения
Здесь вы можете открыть выпадающий список, где можно выбрать «выключить или завершение работы» а то и вовсе перезагрузить Windows 10. Вы также можете выйти из профиля пользователя или переключиться на другой профиль. Выберите нужный вариант и нажмите кнопку ОК, чтобы выполнить выбранные действия.
4. Выключить Windows 10 с помощью командной строки и параметра «Shutdown»
Если вы любите работать в интерфейсе командной строки, вы можете выключить устройство при помощи параметра shutdown /s. Введите его и нажмите Enter. Завершение работы начнется через минуту, предварительно выскочит окно с предупреждением.
Вы также можете воспользоваться этой командой при помощи команды «Выполнить», после чего ввести shutdown /s и нажать Enter, чтобы выключить устройство на платформе Windows.
Для перезагрузки Windows, замените окончание /s на /r. Чтобы получить все доступные варианты, нужно ввести shutdown в командную строку.
Выключить Windows 10 с экрана блокировки
Когда устройство или PC находятся в режиме блокировки, можно отключить Windows предварительно нажав на питание в нижнем правом углу, после чего раскроются варианты выбора с под контекстного меню.
6. Выключить Windows 10 при помощи команды «Slidetoshutdown»
Нажмите комбинацию клавиш Win + R для запуска команды «Выполнить». В командное окно скопируйте и вставьте Slidetoshutdown.exe, после чего нажмите ВВОД или ОК.
Перед вами половину экрана занимает слайдер, который нужно передвинуть вниз мышкой или пальцем на сенсорном экране, или вверх для отмены выключения компьютера. Или просто нажать любую клавишу на клавиатуре.
Этот файл хранится в системных файлах Windows, его можно вывести при помощи ярлыка на рабочий стол и отключать PC непосредственно с него.
7. Выключить Windows 10 с помощью кнопки питания на устройстве
Если вы используете Windows 10 на сенсорном устройстве, смартфоне или планшете, существует другой, более быстрый способ выключить его. Во-первых, вам нужно длительное нажатие кнопки выключения и включения питания вашего устройства, после чего появится заставка точно такая как мы использовали в предыдущем шаге, с командой Slidetoshutdown.exe.
Теперь просто нужно сдвинуть слайдер вниз, чтобы выключить Windows 10.
Заключение
Если по каким-либо причинам вы хотите выключить или перезагрузить устройство, Windows 10 предоставляет обширный выбор вариантов. Поскольку это простое решение, нет никаких необходимостей усложнять себе задачу.