Как расшифровывается ошибка f12 на стиральной машине индезит, как решить проблему?

Когда нужно вызвать мастера?

Справиться своими силами можно не всегда. Если причина ошибки F12 – выход из строя платы управления, то без помощи специалиста обойтись не удастся. Замена «мозга» прибора – сложная задача, требующая определенных знаний и навыков. Стоимость работ будет отличаться, в зависимости от модели стиральной машины.

Ориентировочные цены по РФ:

1. Замена блока управления или индикации – от 2000 рублей. Время работы от получаса до 1,5 часов.
2. Ремонт платы управления или индикации – от 2500 рублей. При несложной поломке работа осуществляется на месте. Если требуется перепрошивка платы, мастер заберет ее в сервисный центр.

В указанную стоимость входит только ремонт машинки. Если потребуется покупать плату, за нее пользователь будет платить отдельно. Стоимость новой детали начинается от 8000 рублей.

Найти мастера можно по объявлению в Интернете и в газетах. Можно воспользоваться услугами частных специалистов и работников сервисных центров. Прежде чем сделать выбор, нужно ознакомиться с отзывами, оставленными другими людьми. Это позволит минимизировать риск встречи с мошенниками.

Профессионалы всегда дают гарантию на выполненные работы, подтверждая это документально. В бланках должны стоять печати сервиса и роспись сотрудника.

Что означает ошибка

Ошибка F12 означает, что отсутствует связь между платой управления и модулем индикации панели управления. Характерная работа агрегата с такой ошибкой — это прерывистое заполнение барабана водой. Слышны отчётливые рывки во время залива воды. В первый раз код F12 может высветиться на любом этапе программы: во время стирки или при полоскании. При последующем включение аппарата, ошибка появится сразу после запуска.

Что касается моделей, не оснащенных дисплеем, то код Ф12 определяют по миганию комбинаций индикаторов. Ее нужно уметь правильно распознать. В зависимости от того, какое сочетание лампочек на панели стиральной машины загорается и мигает, можно распознать ошибку F12:

• для более старых моделей стиральных машин фирмы Ariston характерно частое моргание индикатора кнопки включения (ровно 12 раз). После 15 секундного перерыва индикатор снова начинает мигать 12 раз. Одновременно с этим включается индикатор с «замком»;
• для марки avsl характерно мигание светодиода, отмеченного специальным режимом «суперстирка» и таймера отсрочки. Одновременно загорается светодиод с «ключиком» или «замком»;
• стиральные машины hotpoint-ariston сигнализируют о коде F12 включением светодиодов кнопки «слив\отжим». В некоторых случаях дополнительно загораются диоды всех функций;
• модель aqualtis сообщает об ошибке включением лампочки температуры 40 и 50 градусов.

Как исправить поломку стиральной машинки Аристон при коде ошибки f12?

Отображение кода в СМА без дисплея

Код ф12 появляется на дисплее Аристон Хотпоинт в случае возникновения проблем с забором воды. Как правило, при попытке заполнится водой, машинка включает впускной клапан, но делает это характерно прерывисто, даже рывками, издавая при этом несколько специфичный звук.

• Старая модель «Margherita» сначала будет последовательно мигать кнопкой включения (12 раз), затем сделает перерыв (около 15 секунд). Вновь продолжится мигание, но уже с постоянным включение индикатора «Замок».
• Стиралки AVSL, AVTF, AVSF мигают лампочкой «Супер стирка», одновременно индикатором таймера отсрочки, также загорится светодиод блокировки.
• Аквалтис информирует о неисправности третьей (400) и четвертой (500) лампочкой.
• У других моделей будут моргать сигналы программ отжима и слива.

Что означает?

Для того чтобы результативно устранить возникший код, следует его более подробно расшифровать. В большинстве случаев неполадки напрямую связаны с невозможностью взаимодействия индикационного модуля управленческой панели с электронным модулем, задача которого управлять работой СМА в целом.

Чаще всего ошибка инициируется индикационным модулем в силу того, что он потерял связь с «мозговым центром» машинки, а значит, никак не способен скоординировать свои дальнейшие действия.

Что делать?

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, первоначально следует попробовать простую перезагрузку машины-автомат. Для этого достаточно ее просто выключить, а также полностью отключить от электропитания на несколько минут.

Плата управления. Вывести ее строя могут следующие причины:

• функциональный сбой в прошивке электроконтроллера;
• перегорели различные радиоэлементы платы (реле, диоды, резисторы, семисторы);
• имеют дефекты дорожки или контакты микросхем;
• вышел из рабочего состояния микропроцессор самого контроллера.

Как правило, каждый элемент можно починить отдельно. Но если это не дало положительного результата, а СМА по-прежнему отказывается корректно функционировать, то придется заменить модуль полностью.

Модуль индикации также может вызвать появление на дисплее ошибки ф12. Алгоритм мероприятий по ее устранению такой же, как в предыдущем пункте. Повреждения проводки, контактов. При такой ситуации дефекты характерны для цепи, которая непосредственно соединяет индикационный и управленческий модули.

Рассматриваемая ошибка каверзна тем, что некорректное ее исправление может еще больше усугубить сложившуюся неприятную ситуацию. Именно поэтому целесообразнее не экономить на ремонте «домашней помощницы», а обратиться в сервисную службу, тем самым защитить себя от еще больших проблем и расходов.

Что делать с ошибкой F02 на стиральной машине Indesit?

Для приведения техники в работоспособное состояние, для устранения сбоя, поэтапно выявляют неисправность.

Сделайте перезагрузку путем изъятия их сети шнура, затем через 25 минут включают технику. Если неисправность подтвердилась, выполните действия в следующей очередности:

1. Отключите СМА от водопровода, канализации.
2. Поверните агрегат в удобное положение.
3. Закрепите контакты, которые ответственны за подключение движка (путем подтяжки).
4. Проверьте взаимосвязь электронного модуля и двигателя.
5. Проверьте контакт CNE разъема, который расположен на модуле.

Также тщательно обследуют таходатчик, мотор, их обмотку. Надо обследовать и убедиться в исправности. Если обнаружили неисправность, следует поменять модуль. Каким путем я устраняю проблему? Для проверки состояния модуля управления беру фотоаппарат. Достать необходимо плату, произвести отсоединение всех фишек.

Делается фото — снимок местонахождение проводов. Это потребуется впоследствии для возвращения в исходное положение. Если нет фотоаппарата, можно поискать схему платы на сайтах в интернете.

Проверяют контакты, находящиеся на разъеме платы J9, возможно, при неисправности потребуется их замена. Определив проблему в модуле, нужно устранить поломку и вернуть все в исходное состояние, сверяясь с фото.

ПомоглоНе помогло

Диагностика стиральной машины с ошибкой F02

Во-первых, при выдаче ошибки следует посмотреть, возможно произошел обрыв цепи в таходатчике, что выводит из рабочего состояния движок. Как это диагностировать? Закладывайте партию белья, включайте любую стирку, машина начинает набор воды, запускает вращение барабана. Если попытки оказались неудачны, и загорелась ошибка на дисплее, то есть серьезная проблема, требующая ремонта.

Следует проверить движок стиральной машины Indesit. Данный производитель в СМА использует коллекторный двигатель, а также бесколлекторный и асинхронный. Как я диагностирую двигатель:

• Проверяю подачу электропитания на обмотки мотора (роторную, стартерную). Необходимо поочередно соединять данные элементы.
• Применяю 550-ваттный трансформатор, запитываю стартерную и роторную обмотки. В машинках новых моделей в окошке отображается ошибка — F02. В моделях прошлых лет, которые не оснащены дисплеем, можно определять неисправность по включенному индикатору на «быстрой стирке» либо миганию на «дополнительном полоскании».

Много причин могут вызвать высвечивание ошибки с кодом F02 на дисплее. Перечислю то, что встречалось в моей практике:

• возникла неисправность из-за выхода из строя таходатчика, на который возлагается ответственность за обороты двигателя;
• иногда заклинивает ротор движка, это ведет к неисправности;
• самая редко встречающаяся причина – сломался двигатель;
• случается, ломаются контакты разъема J9, встроенные в электронную плату;
• неисправность возникает ввиду поломки модуля управления.

Редкие причины мигания индикаторов

Если мигают все индикаторы у стиральной машины «Индезит», то виной всему может оказаться не только поломка платы. Имеется ряд причин, из-за которых случается подобного рода проблема. К ним можно отнести:

• самослив воды;
• поломку ТЭНа для подогрева воды или сушки;
• поломку электродвигателя;
• выход из строя сливного насоса;
• выход из строя командоаппарата.

Нагревательные элементы агрегата подвергаются износу, что приводит к выходу их из строя. В связи с этим может нарушиться работа самой техники. Вот почему у стиральной машины «Индезит» мигают все индикаторы.

Чтобы узнать, отчего светятся все лампочки, можно воспользоваться мультиметром и проверить, в каком состоянии находится ТЭН. Если было обнаружено, что он вышел из строя, его необходимо будет заменить.

Что касается поломки электродвигателя, то выходит эта деталь из строя довольно редко. Однако, если данная неприятность все же случилась, то, скорее всего, этому способствовал износ щеток. После их замены можно возобновить работу детали.

Еще одна частая причина неисправности стиральной машины заключается в поломке сливного насоса. Иногда он засоряется, что также приводит к сбоям. В этом случае проблема легко решается – нужно всего лишь провести его очистку от мусора. Когда поломка более серьезная, потребуется установка новой помпы.

Выход из строя механического командоаппарата – явление редкое, так как эта деталь машинки считается одной из самых долговечных. Но бывает так, что в нем перегорают контакты, по причине чего у стиральной машины «Индезит» мигают все индикаторы. Для устранения проблемы достаточно хорошо зачистить контакты и повторно подключить их. Иногда в КСМА выходит из строя шестеренка. В такой ситуации все зависит от модели техники, поскольку в некоторых из них придется менять эту деталь на новую.

Лампочки мигают, но машина не включается

Стиральная машина Индезит, как и всякая другая техника, выполняет различные рабочие программы через блок управления. Электронный модуль — мозг машины, который представляет собой печатную плату с расположенными на ней транзисторами и микросхемами. Если мигают все светодиодные лампочки, а машина не включается, возможно, что вышел из строя блок управления.

Это может случиться при попадании на плату воды и окислении контактов, а также из-за порчи конденсаторов. Для человека, разбирающегося в микросхемах и хорошо владеющего паяльником, исправить такую поломку не составит труда. Если починить плату своими силами не удалось, придется менять весь блок управления.

https://youtube.com/watch?v=yg2AfsmPdP0

Машина не включится, если перегорел ТЭН. Нагревательный прибор — одна из важнейших частей стиральной машины. Без него невозможен нагрев воды и автоматическая сушка. Надо проверить исправность ТЭН с помощью мультиметра, и при необходимости заменить прибор на новый.

Главная движущая сила стиральной машины — электродвигатель. Именно это устройство отвечает за вращение барабана, и если оно сломается, то аппарат прекратит работу и замигает всеми индикаторами. К счастью, электродвигатели ломаются крайне редко. Некоторые производители гарантируют десятилетнюю бесперебойную работу двигателей с прямым приводом. Поэтому с такой неисправностью лучше сразу обращаться в сервисный центр, где произведут качественный ремонт или поставят новый электродвигатель.

Одна из распространенных неисправностей, когда мигают одновременно все индикаторы, — образование засора в сливном насосе, который приводит к порче помпы. В этом случае необходимо очистить крыльчатку насоса от волос, шерсти, ворсинок ткани, а помпу заменить.

Если при включении стирального аппарата замигали светодиодные индикаторы, не стоит сильно расстраиваться. Ведь поломка может оказаться абсолютно несерьезной и не требующей больших денежных вложений.

Причины появления

Для возобновления работы сма indesit, извещающей о наличии неполадки под кодом f12, необходимо разобраться, что значит ошибка такого типа и каковы причины ее возникновения.

Световые индикаторы перестают реагировать на нажатие кнопок при нарушении контакта этих элементов с управляющим модулем.

Среди самых распространенных причин появления ошибки ф12 выделяются:

• нестабильное напряжение и резкие скачки электроэнергии, нередко провоцирующие перегорание контактов;
• повышенная влажность помещения, где установлена стиральная машина, элементы которой в таких условиях окисляются, подвергаются воздействию коррозионных процессов.

Ошибка с кодом F12 практически всегда заявляет о себе после подключения стирального прибора к электросети.

Нередко наблюдается отказ кнопки вкл/выкл, и выключить машинку можно только путем обесточивания: извлечения вилки сетевого кабеля из электророзетки.

Значение неисправностей типа F

Если мигают все индикаторы, следует внимательно изучить каждую ошибку. Чтобы понять суть возникшей неисправности, нужно знать смысл обозначения поломок:

• F01 — поломка электромотора. Такая ошибка появляется в стиральных машинах Индезит с электронным экраном, если агрегат не крутит барабан и не включает стирку. Можно самостоятельно проверить напряжение сети, розетку и шнур агрегата. Можно перезагрузить машинку.
• F02 — неправильное функционирование двигателя. Сигнал о вращении приводного двигателя не поступает на электронный контроллер. В таких случаях, барабан не крутится, машинка не запускается. Нужно перезагрузить плату, проверить контакты таходатчика и электромотора, сопротивление датчика.
• F03 — поломка датчика температуры. Агрегат не нагревает воду, а после начала стирки — не работает. Необходимо проверить контакты датчика, перезапустить агрегат, включить полоскание.
• F04 — поломка датчика уровня воды. При возникновении сбоя стиральная машина не воспроизводит стирку и не заливает воду. Рекомендуется проверить, открыт ли кран подачи воды и заливной фильтр на засор.
• F05 — поломка сливного насоса. Появились неисправности с подачей воды, агрегат не полоскает и не отжимает белье. Необходимо проверить сливной фильтр, канализацию.
• F06 — ошибка команд. Агрегат не реагирует на команды и не запускает процесс стирки. Необходимо проверить контакты на всех кнопках, исправность розетки и шнура питания. Рекомендуется перезапустить машинку.
• F07 — не работает датчик уровня воды после ее залива. Ошибка может обозначать, что нет воды, засорился фильтр, перекрыт кран слива. Необходимо проверить давление в водопроводе, заменить клапан слива.
• F08 — поломка ТЭНа. Модуль управления имеет замкнутую сеть в контакте с ТЭНом. Агрегат не греет воду, процесс стирки не завершается. Необходимо самостоятельно проверить контакт датчика температуры и ТЭНа, датчик уровня воды и засор слива.
• F09 — ошибка памяти модуля управления. Стиральная машина не запускается и не реагирует на прикосновения. Необходимо отключить устройство от питания, потом включить.
• F10 — слабая скорость подачи воды. Агрегат набрал воду и прекратил дальнейшую работу. Необходимо выключить сеть питания на 15 минут, а потом запустить снова (возможно произошел сбой программы). Нужно проверить фильтр тонкой очистки.
• F11 — неисправность цепи сливного насоса. После начала стирки процесс остановился, агрегат не отжимает и не сливает воду. Необходимо проверить сливной фильтр, перезапустить устройство.
• F12 — нет соединения между индикацией и модулем. Агрегат не реагирует на команды и кнопки. Необходимо проверить контакты между модулем управления и лампочками. Отключить машину от сети, перезапустить.
• F13 — поломка датчика температуры сушки. Стиральная машина не сушит белье после окончания стирки. Необходимо ее отключить из сети на 15 минут, перезагрузить.
• F14 — поломка ТЭНа сушки. После стирки белье мокрое. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, перезагрузить.
• F15 — поломка реле ТЭНа сушки. Процесс стирки окончен, но белье не высушено, отображается ошибка. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, выполнить перезагрузку.
• F16 — блокировка барабана (наблюдается в стиральных машинах с вертикальной загрузкой). Агрегат не включается или остановился на середине программы. Барабан не крутится. Необходимо отключить машину и проверить рукой, крутится ли барабан. Если он не крутится, возможно, попал посторонний предмет. При открытии машины необходимо убедиться, что люк на месте. Если его нет, то он мог открыться в процессе работы стиральной машины и заблокировать барабан. Если он крутится, то можно выключить устройство из сети на 15 минут.
• F17 — поломка устройства блокировки люка. Машина не стирает, горит лампочка замка. Необходимо проверить, есть ли питание. Нужно открыть дверцу и посмотреть, не попал ли посторонний предмет.
• F18 — поломка процессора платы управления. Стиральная машина не отвечает на команды. Необходимо выключить ее из сети на 15 минут.

Как проявляется ошибка?

Электронный модуль бездисплейной машинки «Индезит» в этом случае задействует определенные лампочки панели, последовательность которых как раз и обозначит рассматриваемую ошибку. В стандартном исполнении это активированные индикаторы «Суперстирка» и «Отсрочка стирки», но у целого ряда моделей машин в такой ситуации лишь мигает датчик оборотов.

Практически всегда код ошибки F12 дает о себе знать уже сразу при подключении стиральной машинки к электросети, причем у пользователя не остается времени на выбор хоть какой-то программы стирки или, в принципе, как-то активировать панель управления. У «Индезита» зависание происходит моментально, да так, что единственным выходом является вообще выдернуть шнур из розетки.

Что означает код Ф12?

Если стиральная машинка оснащена электронным дисплеем, то ошибка F12 будет обозначена на нем в цифро-буквенном изображении.

Устаревшие модели с механическим управлением сигнализируют об ошибке иным способом: ручка выбора программы начинает вращаться, параллельно будет мигать индикатор питания. Световой сигнал повторяется 12 раз, после чего следует непродолжительная пауза и цикл повторяется.

Чтобы понять, что техника указывает именно на ошибку F12, нужно отталкиваться от модели машины, так как набор сигналов может отличаться:

• Indesit IWDC – горит функция «отжим» и «полоскание», параллельно мигают все индикаторы, расположенные по горизонтали;
• Indesit WISN – быстро мерцает кнопка замка и медленно – кнопки «стирка» и «полоскание»;
• Indesit WIL-WISL-WIUL – мигает кнопка блокировки люка, чуть медленнее мерцают кнопки «быстрая глажка» и «интенсивная стирка».

В 99% случаев ошибка F12 появляется сразу после включения прибора в сеть, до того момента времени, пока еще не была выбрана программа. В процессе работы техники ошибка появляется редко. Если она возникает во время стирки или отжима, барабан перестает вращаться. На команды машинка не реагирует.

Расшифровка

Расшифровывается ошибка F12 просто. Она указывает на отсутствие связи между индикаторами и (сигналами и кнопками) платой управления.

По сути, прибор сигнализирует о том, что два важнейших модуля не взаимодействуют друг с другом. При этом связь потеряна не полностью, так как модуль управления все-таки в состоянии передать пользователю информацию о проблеме.

Смысл кода

По сложившейся традиции начнем с общей расшифровки кода ошибки, в данном случае кода F12, такая расшифровка может встретиться в инструкции по эксплуатации стиральной машины Индезит. А затем приведем более подробную расшифровку, которая окончательно прольет свет на проблему. Итак, общая расшифровка кода ошибки F12 может быть представлена так: «управляющий модуль перестал взаимодействовать с кнопками и лампочками панели управления».

По сути, в этом случае стиральная машина Индезит констатирует, что между двумя ее важнейшими модулями отсутствует связь. Однако связь потеряна не полностью, поскольку модуль смог передать пользователю сведения об ошибки, а значит, некоторый контроль над панелью управления электронный модуль сохраняет. Несмотря на это ошибка F12 сопровождается невозможностью как-либо использовать панель управления, в редких случаях не работает даже кнопка включение/выключение.

Как и при каких обстоятельствах проявляется

Если у стиральной машины Индезит нет дисплея, то электронный модуль (в обход обычной схемы) подключит некоторые лампочки панели управления, которые, собственно, и укажут на ошибку. Речь идет о горящих индикаторах «Супер стирка» и «Отсрочка стирки». На некоторых моделях стиральных машин Индезит может мигать лишь индикатор оборотов.

Ошибка F12 в 99% случаев появляется вскоре после включения машинки в сеть. В этом случае пользователь еще не успевает выбрать какую-либо программу стирки, да и вообще сделать что-либо с панелью управления. Стиральная машина Индезит зависает сразу же, кроме того может отказать кнопка вкл/выкл и тогда придется обесточивать машинку, выдернув вилку сетевого шнура из розетки.

Находим и устраняем причины

Неисправность, которую породила ошибка F12 нередко можно устранить посредством перезагрузки стиральной машины Индезит. Причем перезагрузку нужно делать не абы как, а по следующей схеме.

• Отключаем стиральную машину с кнопки вкл/выкл, если она работает.
• Отключаем сетевой шнур машинки Индезит от электропитания.
• Ждем в течение 2-3 минут.
• Включаем машинку в электросеть и жмем кнопку включение/выключение.
• Если ошибка не устранилась, повторяем вышеизложенные действия еще два раза.

В случае если неисправность не устранилась в течение 3 перезагрузок машины, следует подобные действия прекратить, дабы не навредить модулю управления еще больше. Если перезагрузка не помогает, значит, произошла серьезная поломка модуля управления, либо окислились контакты соединяющие модуль и лампочки панели управления. При такой проблеме самостоятельно мало, что можно сделать. Разве что проверить разъем J11, который, как вы уже догадались, соединяет модуль индикации с платой управления.

Если после зачистки контактов разъема J11 и модуля индикации, стиральная машина Индезит не начнет работать корректно, значит проблема в модуле управления. Возможно, вам сразу придет в голову вопрос, а стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками? Мы ответим коротко – не стоит! Чаще всего подобное заканчивается окончательной поломкой стиральной машины и вынужденным обращением пользователя в сервисный центр. Только учтите, что при этом ремонт обойдется в 2-3 раза дороже, поскольку однозначно придется менять запчасти «домашней помощницы», а это уже совсем другие деньги.

Итак, неисправность которая вызвана ошибкой F12 может быть устранена лишь в том случае если не получила повреждений плата управления, а лишь подгорели или окислились контакты. При поломке модуля однозначно обращайтесь к мастеру. Удачи!

Как определить код поломки – пошаговая инструкция

В приборах без дисплеев поломки определяют по свечению определенных датчиков В машинах с монитором причина неисправности отражается на нем в виде буквенно-цифрового кода. В старых моделях ее выявляют по свечению индикаторов (режимы стирки, блокировка люка и т.д.). Для каждой ошибки разработана комбинация с зашифрованным цифровым значением. Чтобы выявить причину неисправности, нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1. Определить модель бытовой техники (посмотреть на корпусе или в инструкции по применению).

Наименование модели

Шаг 2. Запомнить, какие индикаторы светились во время поломки.

Индикация без дисплея

Шаг 3. Определить цифровой код неисправности, сверившись с таблицей в инструкции или на сайте производителя.

Подробная таблица с кодами ошибок

Шаг 4. Свериться с таблицей и устранить причину ошибки, если это возможно.

Если проблема серьезная, лучше обратиться к специалисту

Каждый режим стирки на передней панели машины соответствуют цифрам – 1, 2, 4, 8, 12, 16. Если светятся индикаторы, которые отвечают цифровым значениям 1 и 2, нужно искать ошибку под номером F03 или F3. Не стоит забывать, что далеко не все поломки поддаются самостоятельному устранению – иногда лучше обратиться в сервисный центр.

Значение и расшифровка кодов есть в инструкции производителя

Таблица 1. Типовые коды неисправностей машин бренда Аристон.

Код ошибки	Проблема, о которой она сигнализирует
F01	Неисправности (короткое замыкание) цепи, которая управляет приводным мотором
F02	Неполадка тахо-датчика или моторной цепи
F03	Ошибка температурного датчика
F04	Сбой функций прессостата
F05	Неисправность подачи/слива воды
F06	Поломка УБЛ или кнопок управления
F07	Выход из строя ТЭНа или прессостата
F08	Неисправность реле нагрева воды
F09	Сбой памяти (прошивки) машины
F10	Утерян сигнал датчика уровня воды
F11	Поломка насоса, отвечающего за слив воды
F12	Потеряна связь электронного контроллера с модулем индикации
F13	Сбой в функциях датчика температуры сушки
F14	Неисправность сушки (не включается)
F15	Неисправность сушки (не выключается)
F16	Для вертикальных машин – ошибка в работе барабана. У моделях с горизонтальной загрузкой код отсутствует
F17 (иногда обозначается как DOOR)	Дверца открыта или не прилегает к резиновому ободку
F18	Поломка микропроцессора
H20	Некорректный набор воды

Видео – Все коды ошибок + индикация ошибок без дисплея

Как устранить неисправность?

Самым простым решением проблемы является перезагрузка техники. Если таким образом справиться с ошибкой F12 не удалось, ее придется разбирать.

Перезагрузка стиралки Indesit при сбое программы

Если причина появления ошибки не связана с поломкой, а обусловлена сбоем в работе программы, можно попытаться устранить ее своими силами. Для этого выполняют перезагрузку прибора.

Чтобы окончательно не вывести технику из строя, процедуру выполняют по следующей схеме:

• отключают устройство, нажав на нем кнопку «выкл/вкл»;
• выдергивают шнур из розетки;
• оставляют машинку в выключенном состоянии на 15-20 минут;
• по истечении указанного времени машинку включают в сеть.

Если с первого раза справиться с проблемой не удалось, процедуру можно повторить еще 2 раза. Большее количество раз перезагружать прибор не нужно, так как это может привести к серьезному повреждению модуля.

Перезагрузка модуля управления

Если перезагрузка прибора в целом не помогла устранить ошибку, можно попытаться перезагрузить отдельно модуль управления.

На стиральной машинке Индезит эта процедура осуществляется следующим образом — одновременно нажимают и удерживают две кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА.

После сброса программы ошибка должна исчезнуть (если причина кроется в сбое работы модуля управления).

Проверка контактов между индикаторами и модулем

Иногда причиной ошибки F12 становится отхождение контактов, соединяющих индикаторы и модуль управления. Чаще всего это происходит при отжиме, когда прибор стоит на неровной поверхности и сдвигается с места. Также причиной может стать транспортировка техники.

Для проверки контактов придется снять верхнюю крышку, чтобы получить доступ к панели управления. Она крепится на болтах, которые откручивают. Провода, соединяющие модуль и панель, проверяют на целостность, при необходимости, контакты зачищают.

Замена кнопок

Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:

1. Отключают прибор от сети.

2. Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
3. Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь. Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.
4. Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.

Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки F12 на стиральной машинке Индезит:

1. Если индикаторы начали подавать сигналы во время стирки, сначала нужно попытаться перезагрузить прибор. Не следует вскрывать дверцу, когда внутри барабана находится мокрое белье и вода.
2. Любые действия, сопровождающиеся вскрытием корпуса, должны выполняться, когда прибор выключен из сети. В противном случае повышается риск поражения электричеством.
3. Если прибор находится на гарантии, то самостоятельно вскрывать его не нужно. Необходимо сразу же обращаться в сервисный центр для диагностики и устранения поломки, приведшей к возникновению ошибки. Если в этом нет вины пользователя, то ремонт осуществляется бесплатно.

О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.