Отображение кода в СМА без дисплея
Код ф12 появляется на дисплее Аристон Хотпоинт в случае возникновения проблем с забором воды. Как правило, при попытке заполнится водой, машинка включает впускной клапан, но делает это характерно прерывисто, даже рывками, издавая при этом несколько специфичный звук.
- Старая модель «Margherita» сначала будет последовательно мигать кнопкой включения (12 раз), затем сделает перерыв (около 15 секунд). Вновь продолжится мигание, но уже с постоянным включение индикатора «Замок».
- Стиралки AVSL, AVTF, AVSF мигают лампочкой «Супер стирка», одновременно индикатором таймера отсрочки, также загорится светодиод блокировки.
- Аквалтис информирует о неисправности третьей (400) и четвертой (500) лампочкой.
- У других моделей будут моргать сигналы программ отжима и слива.
Другие причины подачи сигнала F12
Зачастую все происходит банально – на электронику стиральной машинки Ariston попадает влага. Это особенно характерно для моделей, имеющих вертикальный способ загрузки. Это может произойти, когда в машинке стираются тяжелые вещи – куртки, небольшие ковры, пледы. Стиралка Ariston не способна отжать такие предметы, при их вынимании вода заливает машинку и появляется ошибка F12. От этого из строя выходят либо управленческий модуль агрегата Ariston, либо блок индикации.
Кроме перечисленных проблем в машинке Ariston могут быть и неисправности скрытого характера. По нашему коду их не выявить, но только они будут провоцировать отказы электроники. Чтобы обнаружить данные поломки, необходимо обладать достаточным опытом в выполнении ремонтных работ.
По этим причинам многие мастера не советуют пытаться выполнять ремонт собственными силами.
Инструменты
Для самостоятельного ремонта машины Ariston потребуются:
- набор отверток;
- пассатижи;
- тестер, которым придется проверять каждый элемент.
Последовательность выполнения ремонтных работ
Естественно, что вызов опытного мастера из сервисного центра поможет сэкономить вам и свободное время, и собственные нервы. В том случае, если есть желание поработать самостоятельно, то можно отыскать и демонтировать модуль своими руками, отнеся его специалисту для ремонта. Делается это таким образом:
- Сзади снимается панель стиральной машинки Ariston.
- В корпусной части снизу, в углу слева, вмонтирован приличный по размерам блок, к нему подходят провода. Это модуль, отвечающий за управленческий процесс.
- Модуль машинки Ariston вынимаем, не отсоединяя проводку. Ее следует сфотографировать, чтобы потом правильно выполнить установку.
- Отсоединив фишки, модуль относим в мастерскую.
Есть ли необходимость самостоятельно снимать модуль, если ремонтировать его все равно придется в мастерской? Во-первых, таким образом вы сможете избежать лишних расходов. Во-вторых, всегда найдутся умельцы, которые такую работу выполнят собственноручно.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» починили уже 5943
(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12 |
Вышла из строя плата управления (электронный контроллер), поэтому и отсутствует сигнал между ней и модулем индикации. К этому могли привести:
80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль. |
Мастер последовательно проверяет:
Если указанные мероприятия не помогают привести машинку «в чувство» или есть понимание, что сгорел процессор контроллера, то мастер заменяет модуль целиком. |
от 2000 руб. |
Неисправен модуль индикации. Причины поломки — точно такие же, как в электронном контроллере.
Редкая поломка при данной ошибке. |
Мероприятия по ремонту аналогичны предыдущему пункту. Мастер проверяет прошивку модуля, радиоэлементы, дорожки и контакты. В крайнем случае заменяет модуль индикации полностью. | ||
Повреждена проводка или контакты в цепи, соединяющей модуль управления и индикации. В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы). | Поврежденные провода восстанавливают или заменяют шлейф проводки полностью. Контакты зачищают, пропаивают или полностью заменяют контактную группу. | от 1600 руб. |
* Приведена цена только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно. Точную цену ремонта рассчитает мастер после диагностики.
Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.
Помимо указанных поломок в стиральной машине Ariston могут быть и скрытые неисправности. По коду F12 их не определить, но именно они провоцируют выход из строя модуля управления или индикации. Для выявления подобных поломок нужен большой опыт в ремонте СМ. Именно поэтому при возникновении ошибки F12 на стиральной машине Аристон мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом. Лучший выход — обращение в мастерскую, например, в «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.
Оцени статью: 4 1 5 28 голосов (в среднем 4 на основе 28 голосов)
Тестируем датчик и меняем его
Начинается ремонт с диагностики температурного датчика. Для этого прибор необходимо достать из стиральной машинки. Находится термистор на ТЭНе, который в свою очередь располагается в нижней части корпуса. Действуем так:
- отключаем стиральную машинку от электропитания;
- отодвигаем от стены, обеспечив свободный доступ к «заднику» стиралки;
- снимаем заднюю стенку, открутив все удерживающие болты;
- найти ТЭН, расположенный сразу под баком;
- отсоединить от общей «фишки» провода, идущие к датчику температуры;
- ослабить фиксатор, удерживающий термистор;
- отцепить датчик от ТЭНа и достать наружу.
После извлечения термистора начинаем диагностику. Берем мультиметр, настраиваем на режим «Сопротивление», цепляем щупы к контактам датчика и оцениваем результат. При достижении температуры в 200 градусов, должно отобразиться примерно 6000 Ом. Следующим шагом опускаем прибор в горячую воду и отслеживаем значения на табло: если цифра падает, и при 500 градусах равняется 1350 Ом, то неисправности нет.
Неисправный термистор починить нельзя. Необходимо приобрести аналогичный прибор и установить его на ТЭН, действуя в обратном порядке.
Расшифровка кода ошибки
Конечно, собственно расшифровку кода F12 можно легко найти в инструкции к стиральной машине, поэтому сперва можно просто расшифровать ошибку так, как это предусмотрено производителем. Но потом придется все-таки остановиться на некоторых аспектах более подробно, потому что проблема может быть гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд.
В стандартном виде инструкция по эксплуатации объясняет появление кода F12 примерно как «модуль управления не взаимодействует с панелью управления». В различных вариациях, но суть та же. При этом данная ошибка может появиться не только у стиральных машинок с дисплеем, но и на агрегатах предыдущих, бездисплейных поколений.
Хотя какая-то связь все же остается, раз владелец может видеть сообщение о проблеме. А если так, то в определенной степени электронный мозг «Индезит» все еще удерживает частичный контроль над своей управляющей панелью, хотя и не в состоянии больше каким-либо образом ее использовать (иногда даже кнопка «Включить-выключить» перестает функционировать и вообще подавать признаки жизни).
Как починить поломку F12 в стиральной машине Аристон
Ошибка F12 в стиральном агрегате Аристон может быть вызвана крупными неисправностями или мелкими неполадками. Исправить ее своими руками в домашних условиях не всегда реально, но стоит попытаться это сделать.
Временное отключение устройства
Одна из наиболее распространенных причин возникновения неполадки — это попадание влаги из барабана на внутренние микросхемы. В таком случае возникает короткое замыкание, и связь между индикаторами и модулем управления прерывается.
Иногда искра в электронной системе приводит к перегоранию плат, и в таком случае стиральная машинка Аристон требует серьезного ремонта. Но если воды на микросхемах оказалось немного, и целостность последних не нарушена, то достаточно просто дождаться, пока влага высохнет.
Агрегат полностью отключают от сети и на несколько часов оставляют в нерабочем состоянии. Затем машинку снова запускают в работу. Если ошибка F12 не повторяется, то неполадку можно считать исправленной. В дальнейшем следует просто не перегружать машинку и не допускать повторения аварии.
Перезагрузка системы управления
Еще один способ починить стиральную машину Аристон при ошибке F12 предлагает перезагрузить модуль управления устройства. Алгоритм выглядит так:
- Агрегат выключают.
- Вытаскивают из сети кабель питания.
- Снова включают шнур в розетку.
- Запускают машинку.
- Опять переводят агрегат в неактивное состояние и извлекают кабель из сети.
Повторить цикл необходимо трижды, паузы между отключениями и включениями должны составлять не меньше семи минут.
Проверка соединительных шлейфов
Если перезапуск стиральной машинки Аристон не помогает устранить ошибку F12, но агрегат все еще находится на гарантии, лучше всего сдать его в сервисный центр для профессионального ремонта.
Если срок обслуживания от производителя уже истек, можно демонтировать заднюю стенку устройства и попытаться осуществить самостоятельный поиск механических неисправностей. Это необязательно даст результат, однако и вреда не принесет, поскольку на бесплатный ремонт аппарат не примут в любом случае.
Пошаговые действия выглядят так:
- Стиральный аппарат полностью отключают от сети и выкручивают винты, удерживающие заднюю стенку.
- Крышку корпуса снимают и внимательно осматривают систему управления и центральный модуль. Шлейфы, соединяющие части устройства, отключают, а потом подсоединяют заново, собирают машинку и пробуют вновь запустить ее в работу.
- Если сбой был вызван некачественным контактом между индикаторами и системой управления, то манипуляции должны решить проблему. Если этого не произошло, провода прозванивают и при обнаружении разрыва цепи заменяют испорченный участок.
Осмотр и ремонт модуля управления и платы с индикаторами
Если шлейфы машинки Аристон работают, то для поиска неисправности понадобится демонтировать и проверить главный модуль контроля. Делают это так:
- Находят элемент в левом нижнем углу стирального агрегата возле задней стенки.
- Отсоединяют все провода и на всякий случай записывают или фотографируют их расположение.
- Внимательно осматривают снятый модуль на предмет вздутых конденсаторов, сгоревших резисторов и почерневших диодов.
- При визуальной исправности прозванивают элементы при помощи тестера, проверяя наличие между ними электрической цепи.
- Осматривают дорожки микросхем и ищут потемневшие или деформировавшиеся участки.
При обнаружении повреждений можно попытаться отреставрировать платы или модуль путем перепаивания и установки новых мелких деталей. Но при отсутствии опыта электротехнических работ проще купить целые исправные элементы на замену сломанным и установить их на положенные места.
Замена кнопок
Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:
-
Отключают прибор от сети.
- Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
- Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь.Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.
- Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.
Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.
Причины появления ошибки F12 на стиральной машине Аристон
Нарушение контакта между центральным модулем управления и периферийными индикаторами является глобальной причиной, вызывающей ошибку F12. Но сам разрыв связи может возникать сразу из-за нескольких неисправностей:
- Выход из строя главного управляющего процессора. Такая поломка считается самой серьезной и требует замены дорогостоящей детали.
- Короткое замыкание или повреждение дорожек на микросхемах. Чаще всего авария вызвана попаданием воды на внутренние элементы машинки Аристон, например, при чрезмерной загрузке агрегата и некачественном отжиме.
- Постоянные перепады тока. Если сеть в доме работает нестабильно, и электроника подвергается регулярным скачкам напряжения, то в итоге могут перегореть элементы микросхем или тонкие соединительные провода, что и вызовет ошибку F
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку “Старт”, но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
Универсальный вариант для любых кодов – выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку
Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором
Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Ошибка Ф12: когда можно исправить самостоятельно
- Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 – 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
- Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.
Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.